¿Cómo crear una carta digital para restaurantes?
Si a algo nos ha empujado la pandemia del Covid-19 es a la digitalización de muchos sectores que se habían acomodado en lo analógico. Con este salto abismal, muchos negocios se han dado cuenta de las ventajas de la innovación tecnológica. El sector de la restauración no ha sido una excepción, y siendo uno de los más castigados por la pandemia, han tenido que buscar alternativas más adecuadas con la situación epidemiológica. Distancias de seguridad, desinfección recurrente, mascarillas, terrazas, menos elementos de mano en mano, take away… En esta entrada os vamos a contar los pasos básicos y en qué consiste crear una carta digital para restaurantes.
Este último año hemos visto cómo se ha acelerado a marchas forzadas el proceso de digitalización. Seguramente, el paso a las cartas digitales habría pasado de igual forma, pero de un modo más eventual y sin tantas prisas. Las medidas actuales y que ya llevamos más de un año cumpliendo, han agilizado y forzado a aquellos más reacios a ponerse al día con las novedades tecnológicas. Para fanáticos del mundo digital como nosotros, estos cambios nos han apasionado. Somos capaces de ver todo el abanico de posibilidades que ofrece este nuevo mundo de unos y ceros y nuestro propósito es hacer que vosotros también lo podáis ver, ¡las ventajas son infinitas!
¿Qué es la carta digital?
Por aquellos que aún no sabéis a lo que nos referimos cuando hablamos de las cartas digitales para restaurantes, hacemos referencia a una carta del restaurante al cual se puede acceder mediante de un código QR. Para leer este código, el cliente no tendrá que instalarse ningún programa extra, simplemente con abrir la aplicación de la cámara y enfocar el código, el mobil leerá la información y sugerirá la página donde habrá la carta.
Por parte del restaurador, lo que se deberá hacer entonces es la creación de este código QR que al ser escaneado permita el acceso a la carta de comida y bebidas. Debemos aprovechar que el cliente ya está con el mobil para redirigirlo a nuestros canales propios, como las redes sociales.
Ventajas de tener una carta digital para restaurantes
Aunque pueda parecer que la situación solo ha llevado a situaciones negativas, este empuje hacia la digitalización puede traer muchas ventajas. Una carta digital para restaurantes puede suponer, junto con la página web, en una buena plataforma para llegar y transmitir a los usuarios nuestros servicios.
Son más económicas
Si alguna cosa puede suponer el hecho de no tener una carta impresa, es el de ahorrarse los costes de imprenta y mantenimiento de las cartas. Tener una carta online supone menos gastos puesto que no hay desgastes, no se ensucian, no se rompen… La carta se verá siempre bien en el mobil del usuario, sin imperfecciones de desgaste o uso al cabo del tiempo.
Permite modificaciones
Otra mejora que te ofrece la carta digital es el hecho de poder cambiarla sin problemas una vez ya la hayas creado. Con una carta digital te puedes olvidar de los líos de tener una carta fija que no permita modificaciones. Simplemente tendrás que cambiar la página web o la carta y actualizarla para que se puedan ver los cambios. Ya no habrán más tachones en las cartas que las hacen parecer menos sofisticadas.
Más formatos
Con una carta digital se abre el mundo de posibilidades de mostrar qué ofrece el restaurante. Podrás aplicar nuevos formatos que con las cartas impresas no hubiera sido posible. Por ejemplo, podrás insertar URL’s a otros sitios web, vídeos explicativos, audios, más visual… ¡Las opciones son incontables!
Te conecta con el mundo digital
Debemos aprovechar que el usuario ya tiene el mobil entre manos para introducirlo a nuestros otros canales. Pon tus redes sociales y lleva a los usuarios a entrar y consultarlas. Haz que la carta digital de tu restaurante sea una excusa para crecer en el mundo digital y darte a conocer.
Cómo hacer tu carta digital
Después de haberte contado todas las ventajas que tiene una carta digital, seguramente te estarás preguntando como aprovecharte de todo lo que hemos nombrado anteriormente. En primer lugar, deberás tener una página web trabajada, que sea atractiva, funcional, responsive, con usabilidad… Con todo esto te podemos ayudar nosotros.
En CROnuts.digital somos expertos en ayudar a la digitalización de las pequeñas, medianas y grandes empresas. Como consultoría digital, podemos ofrecerte una optimización de alguna parte de tu estrategia digital, y la mejora o creación de acciones digitales.
Si ya tienes una página web, puedes reformularla para tener un UX/UI (user experience y user interface) mejor y que sea más fácil y atractivo para el usuario. Debes tener en cuenta que de ahora en adelante, tendrás más visitas en la web, por lo tanto, como mejor diseñada esté, mejor.
Si tienes Google Analytics instalado en tu página web podrás ver el número de usuarios diarios la visitan. Sinónimo de más afluencia en el restaurante y mayor notoriedad de marca. Además podrás ver qué secciones de tu menú despiertan más interés y adaptar la carta a esta mayor demanda.
¿Tienes trabajadas tus redes sociales? Actualmente, las redes son las plataformas con las que el usuario puede interaccionar más con nosotros. Es un canal directo a través del cual potenciales consumidores pueden conocerte, seguirte, interaccionar… Como una marca del 2021, es muy importante proporcionar al usuario diferentes canales para ponerse en contacto contigo. Debemos mostrar que somos una marca que le importa el usuario y que le escuchamos.
