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¿CRO es prejudicial para SEO?

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El gran error que hacen algunos expertos en marketing digital es preocuparse de que sus esfuerzos de CRO van ser perjudiciales en el posicionamiento orgánico de la página web SEO, o viceversa.

La respuesta simple y llanamente es que NO. No hay conflicto entre CRO y SEO.

Y ocurre lo mismo al revés. Si está haciendo SEO estás posicionado el número uno puedes trabajar la conversión con total tranquilidad, siempre por supuesto que mantengas las metadescripciones, títulos y etiquetas en tus variaciones. A continuación te lo explicamos más en detalle:

Para entender si el CRO afecta al SEO hemos listado los 6 componentes que tiene en cuenta el algoritmo de Google a la hora de indexar una página:

  1. Palabra clave en la página: optimiza tus palabras clave y optimiza tus materiales en la página.
  2. Calidad del contenido, que incluye todo lo que Google usa para medir si un contenido es de alta calidad: La longitud del texto, los encabezados (H1, H2..), la metadescripción, las imágenes con atributos Alt y la facilidad de lectura de los contenidos. Los motores de búsqueda tienen sofisticados algoritmos en torno al modelado de temas y muchos otros tipos de análisis.
  3. La autoridad de dominio describe todas las señales que tu marca y tu sitio web han generado a lo largo del tiempo a partir de enlaces, antiguedad del domini, participación de la audiencia… Y la calidad del contenido en todo el sitio.
  4. Autoridad de la página: Las acciones, los enlaces entrantes y las señales externas que afectan la capacidad de clasificación de una página.
  5. Los datos de usuario mide por ejemplo la tasa de rebote de tu sitio web cuando los usuarios hacen clic en los resultados de búsqueda y luego vuelven a los resultados de búsqueda porque no están contentos o no han encontrado lo que estaban buscando.
  6. Análisis de spam: Cuando estás realizando malas prácticas estilo Black Hat para mejorar tu posicionamiento de forma artificial.

Estos 6 parámetros y muchos más influyen en la correcta indexación de un sitio web. Sin embargo, los cambios realizados en las páginas para la optimización de la tasa de conversión (CRO) solo afectan las siguientes tres opciones: (1) palabra clave, (2) calidad del contenido y (3) datos de usuario y uso. Nada de lo que vas a hacer para mejorar el CRO va a afectar negativamente la autoridad de tu dominio, la autoridad de tu página o el análisis de spam.

Por lo tanto, si tu tasa de conversión aumenta, es decir, si estás realizando CRO de alta calidad, estás beneficiando positivamente a dos de las siguientes cosas:

  • Estás beneficiando tus señales de calidad de contenido; porque con la calidad del contenido, Google está analizando contenidos que llevarían a la gente a decir: «Sí, quiero comprar esto», «Sí, quiero convertir», «Sí, esto es interesante para mí». Las señales de calidad que usa Google se correlacionarán con las mismas cosas para las que estás optimizando.
  • Y también estás beneficiando a los usuarios y a los datos de uso: Cuantas más personas convierten en tu sitio web, menos usuarios salen del mismo y por lo tanto pasan más tiempo en tu página.

Entonces, lo que tenemos que tener en cuenta principalmente es la palabra clave y la página. Todo saldrá bien siempre y cuando tengas en cuenta algunos principios básicos.

  • Tienes que mantener las palabras clave por las que te pretendes posicionar e intenta posicionarlas en los títulos H1 y H2 de la página. Dichos títulos raramente te debería afectar al trabajar el CRO. Cuando estás haciendo CRO raramente vas a modificar el título sabiendo que ya tienes un buen posicionamiento.
  • De igual manera la URL tampoco vas a modificarla ya que no afecta el CRO.

Y así consecutivamente para todos los aspectos de SEO on page, CRO y SEO se alinean casi todo el tiempo, por lo tanto es totalmente factible encontrar una combinación de ambas que tenga un impacto positivo en ambos sentidos.

¿Por otro lado, hay algún problema de SEO, desde una perspectiva técnica al mostrar contenido diferente a diferentes usuarios como parte de los test A/B?

La respuesta corta es no, no necesitas preocuparte por esto. Siéntete libre de hacer test A/B. Los problemas técnicos, en lo que respecta a Google, deberían ser prácticamente inexistentes, además si planteamos correctamente los tests A/B lo único que haremos son pequeñas modificaciones en las paginas variantes, pero estas siempre colgaran de la original que es la que tenemos posicionada.

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