Factores de influencia en la conducta del consumidor

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¿Alguna vez te has preguntado qué factores son los determinantes para los consumidores a la hora de realizar una acción de compra? Pues bien, en el siguiente video Eduard Vivar uno de los socios de CRONUTS DIGITAL, nos explica los 6 factores que consideramos fundamentales en base al libro Influence the Psychology of Persuasion de Robert B. Cialdini, PH.D.

  1. Reciprocidad

  2. Consistencia

  3. Prueba social

  4. Familiaridad o simpatía

  5. Autoridad

  6. Escasez

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