Guía para entender el SEO en Amazon

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Antes de nada es preciso aclarar que cuando queremos posicionarnos arriba en los resultados de búsqueda de Amazon, no hay una solución mágica que nos permita aparecer en los primeros resultados. Sin embargo, hay algunos factores y variables conocidos que determinan si un producto va a aparecer en la parte superior de la primera página o quedará relegado a la parte inferior de la tercera página.

Con esta entrada vas a tener una idea clara sobre:

  • Una visión sobre los factores que determinan que los productos posicionan mejor dentro de Amazon con ejemplos prácticos.
  • Instrucciones paso a paso para la optimización de los listings

¿Cómo funciona el algoritmo de Amazon?

El algoritmo de búsqueda A9 de Amazon toma en consideración todo lo siguiente para determinar la clasificación de un producto.

Factores primarios:

  • Historial de ventas
  • Concordancia de texto
  • Precio
  • Disponibilidad de inventario

Factores secundarios

  • Método de entrega
  • Opiniones de clientes sobre el producto
  • Calidad del contenido
  • Publicidad
  • Promociones

Honestamente, podríamos llenar una guía completa con solo una de estos factores, por lo que en esta guía, mantendremos las cosas simples y se centran en un factor de clasificación directa que todo vendedor de Amazon puede influencia para mejores resultados:

Concordancia de texto o SEO de Amazon

La gran mayoría de los compradores de Amazon buscan productos a través de búsquedas y no

seleccionando filtros desde la página de inicio, por lo que es importante desarrollar adecuadamente los campos de texto de tu listing de producto.

La concordancia de texto o también conocida como SEO de Amazon abarca el contenido de los listings de tus productos en los títulos, descripciones y palabras clave secundarias que hayas introducido durante la creación del listing. Y al igual que en Google, la optimización es clave para mejorar tu presencia en los resultados de búsqueda de Amazon.

Existen ciertas excepciones

Si bien es cierto que la optimización de tus listings va a mejorar tu presencia con respecto a competidores, es posible que haya competidores que acaben mejor posicionados que tú debido a que forman parte del Registro de Marcas de Amazon. Cuando un vendedor forma parte del Registro de Marcas de Amazon implica que fabrica y vende él mismo sus productos y por lo tanto tiene una mayor autoridad que otros competidores.

Las partes más importantes de un listing para mejorar el SEO de Amazon

El algoritmo A9 de Amazon tiene algunas preferencias bastante claras en términos de contenido. Los siguientes factores son los que influyen de forma más relevante a tu posicionamiento el primero siendo el más relevante y el último el menos relevante.

  • Títulos
  • Texto destacado
  • Descripciones de productos
  • Palabras clave secundarias del listing

Títulos de productos

Normalmente, Amazon favorece al creador de una página de detalles del producto o listing cuando éste incorpora títulos, por lo tanto son especialmente importantes cuando hay poca competencia para un SKU, ya que tenerlos o no puede suponer posicionarte por encima de tus competidores directos.

Nuestra recomendación es hacer una lista de palabras clave para los títulos, incluidos nombre del producto, variaciones que tus clientes están utilizando. En esta etapa lo importante no es describir a la perfección el producto, sino pensar en cómo el cliente va a buscar dicho producto. Por ejemplo, es preferible posicionar “betún para zapatos” que no “crema colorante y conservante para zapatos”. La gran mayoría de gente buscará este producto como el primer ejemplo, a pesar de que posiblemente a efectos técnicos las segunda descripción es más acertada.

A la hora de poner un título de un producto recomendamos que analicemos nuestro producto desde la óptica del cliente, en el apartado de la descripción tendremos espacio para poner especificaciones técnicas y demás.

Especificaciones que debe tener un buen título:

  • Caracteres

General: 80-250 *

Anuncios en columna derecha: 30-33

Móvil: 55-63

Revisa el informe de ítems suprimidos para asegurarte de que ninguno de sus actuales listings está siendo suprimidos debido a la longitud del título. Si hay alguno suprimido tu producto no aparecerá en la búsqueda y navegación.

  • Otros consejos
    • Poner en mayúscula la primera letra de cada palabra
    • Escribe palabras de medida como cm y kg
    • Todos los números deben ser números
    • Los símbolos (&) no deben usarse en títulos
    • Si el tamaño no es un detalle relevante, no lo incluyas en el título
    • Si el producto no viene en varios colores, el color no se debe especificar en el título
  • No incluyas
    • Precio y cantidad
    • Todo en mayúsculas
    • Información del vendedor
    • Mensajes promocionales como «rebaja» o «descuento»
    • Comentario sugestivo como «Mejor vendedor»
    • Símbolos ($,!,?)
  • Formato del título

El algoritmo de Amazon correlaciona mayor relevancia con palabras clave que aparecen antes en el título.

Todos los títulos de categoría deben comenzar con la marca y enumerar el nombre del producto, pero otros atributos del título pueden incluir:

    • Patrón
    • Número de modelo
    • Potencia en caso de aparatos eléctricos
    • Tamaño, color, cantidad (si hay más de uno)

Utiliza caracteres especiales, como los de abajo, para agregar un poco de estilo y romper de forma natural de las frases

    • |
    • ,

Una fórmula básica para los títulos de productos se ve como describimos a continuación:

[Nombre de la marca] – [Tipo de producto] – [Característica #1] – [Característica #2] – [Característica #3] – [Tamaño, etc.]

Aquí hay algunos ejemplos de títulos específicos de la categoría. Prueba diferentes títulos para ver para qué funciona mejor.

Buen título: este título del producto incluye mucha información para ayudarlo a destacar en los resultados de búsqueda siendo la elección de Amazon

 

Mal título: Este título no solo no es lo suficientemente descriptivo como para que aparezca búsquedas, probablemente tampoco vea los CTR tan altos como los del casco de arriba debido a la falta de información:

 

Características destacadas del producto

Las características del producto son la segunda parte más importante de un listing. Típicamente las características de producto tienen en formato de puntos descriptivos antes de la descripción entera del producto, como se muestran en el siguiente ejemplo:

 

Algunas marcas consideran esta sección comopinceladas del producto antes de entrar en la descripción propia del producto, pero Amazon toma esta sección muy en serio ya que completarla debidamente puede suponer destacar en los resultados de búsqueda.

Consejos a la hora de completar las características destacadas de producto:

  • Resalta las cinco funciones principales que deseas que tus clientes consideren, como por ejemplo dimensiones, garantía o edad apropiada
  • Empieza cada punto con una letra mayúscula.
  • Escribe en fragmentos y no incluyas la puntuación final.
  • Escribe todos los números como numerales.
  • Frases separadas en una linea, utilizandopunto y coma como separación.
  • Determina las medidas, como centímetros, kilos, gramos, etc…
  • No escribas declaraciones vagas; Se lo más específico posible con las características y atributos del producto.
  • No escribas información específica de la compañía; esta sección es para producto, con lo cual escribe solo características
  • No incluyas información promocional ni precios.
  • No incluyas el envío. La política de amazon prohíbe incluir información del vendedor, compañía o envío

Buenas características destacadas del producto: como se puede ver incluyen una información muy detallada del producto para ayudarlo a destacar en los resultados de búsqueda siendo la elección de Amazon.

 

Malas características destacadas del producto: como se puede ver incluyen una información poco detallada del producto incluso duplicada que no aporta ningún tipo de valor para el cliente.

Descripciones de producto

Las descripciones de los productos suelen ser de varios párrafos largos. Requieren información detallada. Requieren algo de HTML.

Si estás vendiendo productos en una categoría muy competida fuertemente regulada como suplementos vitamínicos, debes saber que hay restricciones sobre lo que puedes escribir. Asegúrate de leer todos los requisitos antes de publicar tus descripciones de productos.

Todo esto es factible si tiene algunos SKU, pero puede complicarse si estás trabajando

con miles de listings a la vez. Si este es tu caso puedes considerar la posibilidad de subcontratar esta parte.

  • Pautas para realizar una buena descripción de producto

Caracteres: 2,000

Consejos: Trata de usar HTML para dividir mejor los párrafos y destacar palabras importantes en negrita», como por ejemplo palabras o frases del vendedor, empresa, o información del envío.

Ejemplo de párrafo y con html en la descripción:

<p> El conjunto de construcción K’NEX Mario Kart <b> viene con 26 pizas K’NEX</b> para construir tu propio kart de carreras del popular videojuego de Nintendo. Estos incluyen varillas de plástico y conectores que cuentan con colores vivos y están hechos con materiales de primera calidad. </p>

Fotografías: recientemente Amazon permite incluir fotografías como parte del texto enriquecido de la marca que está visible en la descripción del producto. Nuestra recomendación, teniendo en cuenta que Amazon actualiza de forma continuada las posibilidades de los listings es completar cuanto antes todas las opciones nuevas que aparecen.

No incluyas ninguno de las siguientes secciones en la descripción de tu producto:

  • Nombre del vendedor
  • Dirección de correo electrónico
  • URL del sitio web
  • Información específica de la empresa
  • Detalles sobre otro producto que vendes.
  • Lenguaje promocional como «descuento» o «envío gratis»

Buena descripción de producto: inclusión de fotografías combinadas con texto en forma de títulos. Las fotografías incluyen el producto en uso, así como ilustraciones de las especificaciones técnicas del producto.

Mala descripción de producto: no se incluyen fotografías, simplemente un listado de características del producto sin ningún tipo de texto destacado en negrita.

Palabras clave del backend

Amazon te da la oportunidad de proporcionar una lista de palabras clave invisibles en el backend para mejorar el posicionamiento de tu producto.

Recuerda que el orden no importa para estas palabras clave. Si estás utilizando una estrategia de PPC tradicional piensa en estos términos como concordancia de frase. Es decir si estás pagando por “auriculares bluetooth” deberías incluir en esta lista términos como “auriculares bluetooth cancelación de sonido”

Las palabras clave se pueden introducir de tres maneras diferentes:

  • Manualmente a través de seller central
  • Subiendo un archivo .xml
  • Subiendo un archivo .csv

Una vez más, los consumidores nunca ven estos términos de búsqueda en la página de resultados de búsqueda. Es decir que son como una fuerza invisible que empuja tus listados a la cima.

Consejos

  • Incluye términos de búsqueda alternativos con variaciones ortográficas
  • Añade términos de búsqueda relacionados
  • Piensa en maneras creativas sobre cómo los usuarios pueden buscar tus productos
¿Qué debo hacer ahora?

Si tienes más dudas y quieres saber cómo trabajamos completa el formulario de contacto y uno de nuestros consultores se pondrá en contacto contigo para asesorarte.

Para seguirte informando sobre este tema y muchos más puedes consultar otros artículos en nuestro blog de actualidad donde encontrarás referencias sobre este tema y muchos más.

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