Heatmap o mapa de calor

Hoy os voy a explicar qué son los mapas de calor o heatmaps y para qué sirven, también vamos a ver algunos ejemplos para que lo puedas entender mejor.
heatmap

Descripción

Los mapas de calor son una herramienta que se usa para entender lo que los usuarios hacen dentro de tu web: dónde hacen clic, como se desplazan, qué miran o ignoran. Es la representación de datos a través de un código de colores, que se construye en base al número de clics o zonas más visitadas por el usuario. Los mapas de calor te ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con las páginas de tu web, para que puedas encontrar respuestas a preguntas críticas de negocio como «¿por qué mis usuarios no convierten?» o «¿cómo consigo que más visitantes vean mis fichas de producto?».

Ejemplo

Usando los mapas de calor, puedes analizar si tus usuarios están:
  • Viendo un contenido importante
  • Encontrar y usar los enlaces principales de una página, botones, opt-ins, y CTAs
  • Distraerse con elementos que no se pueden hacer clic
  • Experimentar problemas en diferentes dispositivos
Ahora que sabes lo que son los mapas de calor o Heatmaps y por qué deberías empezar a usarlos en tu web sigue explorando los siguientes videos.

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