El client
EA Luxury Homes, una empresa especialitzada en el lloguer de propietats de luxe a ubicacions premium . Amb el seu enfocament en propietats exclusives i un servei personalitzat, s’han posicionat com una referència al mercat de lloguer de luxe.
El repte
El principal desafiament per a EA Luxury Homes era la necessitat d’una plataforma web que no només reflectís l’exclusivitat de les seves propietats, sinó que també estigués sincronitzada amb el seu sistema de gestió de propietats (PMS) per a una gestió eficient i actualitzada de les unitats de allotjament. És a dir que la reserva a qualsevol OTA com Airbnb o Booking es reflectís automàticament a la pàgina web i al seu sistema de gestió interna.
A més, buscaven una solució integral que millorés l’experiència de l’usuari i optimitzés la gestió de reserves.
La solució
Desenvolupem una pàgina web elegant i funcional, dissenyada per ressaltar l’exclusivitat de les propietats de EA Luxury Homes. La integració del PMS va permetre una gestió fluida de les reserves i actualitzacions en temps real de la disponibilitat de les propietats .
- Disseny Centrat a l’Usuari : El web es va dissenyar pensant en l’experiència de l’usuari, amb navegació intuïtiva i una presentació visual atractiva de les propietats.
- Sincronització amb el PMS : Integració completa amb el sistema de gestió de propietats per automatitzar l’actualització de la disponibilitat i detalls de les propietats.
- Implementació d’un motor de reserves a la pàgina web: Gràcies a la integració amb el PMS, implementem un motor de reserves dins de la pàgina web.
- SEO i optimització de la web : Implementem estratègies de SEO per millorar la visibilitat en els motors de cerca i optimitzem la velocitat de càrrega del lloc web.
- Màrqueting de continguts i xarxes socials : Desenvolupem una estratègia de contingut que incloïa blocs i publicacions a xarxes socials, ressaltant les característiques úniques de les propietats i l’experiència d’allotjament de luxe.
Resultats
- Increment en reserves directes : Gràcies a la pàgina web, l’empresa va poder començar a fer reserves a través de la seva pàgina web. La facturació a través del canal directe va augmentar significativament un 18% el primer any després d’implementar la pàgina web i va reduir la dependència d’OTAs i comissions.
- Millora en l’experiència de l’usuari : La facilitat d’ús i la presentació atractiva de la web van millorar la satisfacció del client.
- Augment de la visibilitat en línia : L’optimització SEO i el màrqueting de contingut a través de les seves xarxes socials el trànsit orgànic de la web va incrementar un 28% .
- Eficiència operativa millorada : La integració del PMS va simplificar enormement la gestió de reserves per part de la direcció de l’empresa i l’actualització de la disponibilitat de les propietats.
