El client
Cal Fruitós, coneguda cadena de supermercats pel seu enfocament en productes frescos i de proximitat, va enfrontar un desafiament únic després de l’auge i la posterior estabilització de les vendes online postpandèmia . L’ estancament del canal d’e-commerce presentava una oportunitat per innovar i expandir la seva presència digital.
El repte
L?objectiu era clar: incrementar les vendes de l?ecommerce. Com? Executant una estratègia de contingut digital per millorar el posicionament orgànic a les xarxes socials i al seu lloc web. A més de llançar campanyes de pagament a canals digitals, una novetat per a l’empresa. Paral·lelament, s’enfrontava al desafiament de mesurar i analitzar aquests esforços sense les eines adequades.
La solució
Es va implementar una estratègia multifacètica que respectava la filosofia i el branding de Cal Fruitós:
- Generació de contingut per part del nostre equip, millorant significativament la visibilitat de la marca.
- Llançament de campanyes a Facebook Ads i Google Ads, amb més de 20 variacions de creativitats i una gestió eficient del pressupost.
- Creació de dos articles de bloc mensuals per enfortir el SEO.
- Segmentació de Clients: Anàlisi detallada del comportament dels clients, segmentant en clústers diferenciats per a una personalització i retenció més efectiva.
- Generació de dashboard de visualització de dades: s’ha creat un dashboard de visualització de dades on s’han integrat diferents fonts de dades, com ara xarxes socials, google, vendes i la base de dades de clients.
Resultats
- Aconseguim un ROAS (retorn sobre la despesa publicitària) superior a 3 en totes les campanyes de captació.
- Augment mitjà del 35% a les visualitzacions orgàniques a xarxes socials cada mes que van ajudar a construir el branding de Cal Fruitós.
- Passem de tenir 11,000 paraules clau indexades a Google a 19,000, evidenciant una millora notable al SEO.
