Les empreses industrials són unes de les més exposades als canvis que està produint la digitalització. Aquests canvis sorgeixen a conseqüència dels avenços en noves tecnologies com l’IoT (Internet de les Coses), el núvol (Cloud Computing), el Big Data i la Intel·ligència Artificial entre d’altres.
Què és la transformació digital a la indústria?
La transformació digital a la indústria consisteix en la transició cap a nous models de negoci i fonts d’ingressos basada en tres pilars fonamentals.
- L’automatització del canal de vendes
- La millora dels processos i operacions
- L’optimització de la producció
Aquest tipus de transformació representa un canvi de cultura integrada a tots els equips i un gir en la forma de gestionar les diferents àrees del negoci.
7 Iniciatives per a la transformació digital industrial
1.Implementa l’ús d’ERPs i CRMs per millorar les operacions
La integració de tecnologies digitals com ERPs o CRMs té com a resultat una transformació de procediments i una digitalització de documents que alhora resulta en una millora de processos en general.
Aquests programaris substitueixen tasques innecessàries dins dels processos diaris de l’empresa, fent-los molt més eficients, cosa que es tradueix en un estalvi de temps i una reducció del cost de producció.
Finalment, centralitzar totes les dades de l’empresa permet que es prenguin decisions de negoci basades en dades reals, fet que suposa un gran avantatge competitiu per a aquelles empreses industrials que l’implementen.
2. Monitoritza i automatitza la cadena de producció amb IoT
L’internet de les coses o IoT aplicat a la indústria consisteix en la implementació de sistemes de monitoratge remots a tots els punts de la cadena de producció.
Aquests sistemes ajuden a treballar sense aturades i moltes més hores a la setmana que qualsevol treballador.
A més, la sensorització de la cadena augmenta dràsticament la capacitat de reacció. Per exemple, si hi ha un problema a una planta de producció, s’enviarà un avís automàticament al tècnic encarregat de solucionar el problema i per tant amb molt menys personal tècnic es podrà cobrir.
Finalment, la implementació de sistemes tan simples com les pistoles lectores d’etiquetes que registren directament les dades a l’ERP de l’empresa, incrementa l’eficiència de la logística i preveu errors en els enviaments.
3. Automatitza les vendes gràcies al canal digital
Totes les empreses industrials competitives han de tenir un pla de màrqueting digital basat en embut de vendes. És de vital importància treballar tots i cadascun dels punts exposats a continuació per poder generar una entrada continuada d’oportunitats de negoci.
A continuació detallem algunes de les iniciatives clau per a cada etapa del procés de compra.
Notorietat : Volem donar a conèixer la marca
- Campanyes de Display a Google Ads
- Youtube Ads
- Linkedin Ads
- Accions orgàniques a RRSS
Consideració : Volem que considerin el nostre producte
- Campanyes de SEM
- Content Màrqueting
- Optimitzacions SEO
- Google My business
Conversió : Volem que ens contactin
- Campanyes de remàrqueting
- Web centrada a l’usuari i amb usabilitat simple
- Webinars informatius
Venda : Volem que comprin
- Equip de vendes CRM & ERP
- Plataforma ecommerce oberta B2C
- Plataforma ecommerce tancada B2B
- Social Selling a Linkedin
Retenció : Volem que repeteixin
- Automatitzacions d’email màrqueting
- Plans de fidelització
4. Estimula la innovació contra la disrupció
La transformació digital impulsa la cultura de la innovació, cosa que fa que l’empresa descobreixi noves propostes de valor i oportunitats de negoci.
Nodrint-se de les dades generades, ara les empreses tenen la possibilitat d’innovar amb informació inexplorada prèviament per preparar-se de cara a tendències futures i per tant estalviar-se diners amb vista a disrupcions futures.
5. Estimula el treball en equip i la comunicació
El flux d’informació que es genera gràcies al canal digital amb eines com Slack, Microsoft teams i moltes altres facilita la comunicació entre departaments, permetent involucrar persones de diferents àrees de l’empresa d’una manera senzilla en qualsevol projecte i indistintament del lloc on es troben.
A més, concedeix una visió completa de les diferents tasques de cadascun per a una gestió global molt més optimitzada.
D’altra banda, el fet que la informació sigui immediatament accessible a qualsevol lloc i moment, facilita molt la feina entre els diferents equips.
6. Millora la capacitat dús de les dades
La transformació digital construeix una cultura de presa de decisions basada en dades. La millora en els sistemes analítics té com a conseqüència una optimització de les decisions que pren l’equip directiu i, per tant, ajuda a optimitzar el negoci.
7. Atrau el nou talent
Les empreses que aconsegueixin transformar-se amb èxit seran les que atreguin més interès per part de professionals formats i amb capacitats necessàries en aquest entorn complex i disruptiu.
A més, si el canvi es gestiona d’una manera adequada i responsable, beneficiarà totes les seves parts i generarà més valor de satisfacció laboral per als empleats.
La motivació humana, acompanyada de les eines digitals eficaces, es veuran reflectides en la productivitat i la rendibilitat de l’empresa.
Per què és important començar la transició com més aviat millor?
El nivell de competitivitat d’una empresa està directament relacionat amb la capacitat de gestionar processos i augmentar-ne la productivitat.
Les empreses que vulguin sobreviure al seu sector, hauran de com a mínim adoptar la digitalització com a part fonamental del seu nucli.
La transformació digital a la indústria ha passat de ser una opció per aconseguir un avantatge competitiu a ser una necessitat per sobreviure a la indústria 4.0, on sense les competències digitals adequades, les empreses no podran seguir el ritme a les demandes emergents ni competir contra el resta del sector.
Comença la teva transformació digital
A CRONUTS.DIGITAL hem ajudat diverses empreses industrials internacionals a automatitzar els seus canals de vendes, generar millor cohesió entre els seus equips ia millorar les seves operacions amb la implementació de diferents sistemes de gestió i visualització de dades.
Estàs pensant a transformar digitalment la teva empresa industrial?
Nosaltres t’ajudem amb el teu projecte
