Contexto del crypto marketing o cripto marketing
La tecnología blockchain se ha popularizado por el auge de las criptomonedas, especialmente a finales del 2021 cuando aparecieron un gran número de proyectos y colecciones de NFTs. Durante la subida de los mercados, había proyectos que conseguían valoraciones elevadas gracias a vender sus tokens y el incremento de sus cotizaciones.
Una vez pasado el mercado alcista muchos proyectos han encontrado dificultad a la hora de conseguir financiación para sus proyectos o vender sus productos o servicios. Es por ello que el crypto marketing es un término que se ha popularizado recientemente. Y es que la industria crypto en 2022 es mucho más que Bitcoin.
Todos los días aparecen cientos de nuevas empresas relacionadas con la industria crypto, que van desde startups Defi, proyectos NFT, comunidades DAO, empresas de software Metaverse y mucho más.
Entonces, si las criptomonedas son tan multifacéticas, ¿qué es exactamente el “criptomarketing”? Este artículo te daremos nuestro punto de vista sobre qué es el crypto marketing, como consultora digital que ha contribuido en el lanzamiento de decenas de proyectos.
¿Qué es el crypto marketing y diferencias con el marketing tradicional?
El crypto marketing es cualquier campaña de marketing digital diseñada para ayudar a una empresa criptográfica a aumentar su notoriedad de marca, exposición, comunidad y en definitiva, ingresos.
Bueno, puede que estés pensando para ti mismo… ‘OK, ¿no es eso exactamente lo mismo que una campaña de marketing tradicional?’ Bueno, sí y no. Verás, si bien todas las campañas de marketing son inherentemente similares en el sentido de que están dirigidas al crecimiento, el crypto marketing es un poco diferente por las particularidades de los canales de comunicación que utilizan los buyer personas de proyectos blockchain y de criptomonedas.
La verdad es que los entusiastas de las criptomonedas juegan con un conjunto diferente de reglas. Pasan el rato en ciertos lugares (digitales), responden a ciertas frases y esperan ciertas cosas. En pocas palabras, la industria blockchain y las criptomonedas son un nicho con su propia subcultura única.
Y lo que es igual de importante: la industria de las criptomonedas está plagada de estafas. E incluso si una startup de criptomonedas es legítima, el mercado es tan volátil que la gran mayoría de las startups cierran en un año. Debido a esto, cualquier proyecto crypto debe enfocarse más en generar confianza y hacer crecer una comunidad real, al mismo tiempo que aumentar el entusiasmo por su proyecto.
El crypto marketing o cripto marketing se refiere a la promoción de activos digitales como NFTs, criptomonedas y tokens utilizando varios canales de marketing. Los proyectos de criptomonedas y tokens así como el lanzamiento de proyectos NFTs utilizan canales específicos, ya que la comunidad de usuarios que invierte en este tipo de proyectos utiliza canales específicos para informarse.
Algunos de los principales canales donde se anuncian y publicitan los proyectos relacionados con la industria blockchain y criptomonedas incluyen:
- Discord
- Telegram
A continuación os explicamos algunas técnicas de crypto marketing de ejemplos reales que han dado sus frutos. ¡Empezamos!
Marketing de contenidos
Estés en el sector que estés siempre es una buena opción apostar por los contenidos y el mundo de las criptomonedas dado que es bastante nuevo y complejo, requiere una gran cantidad de contenido para educar a las personas sobre la tecnología, su futuro y cómo funciona.
Debido a los atractivos beneficios financieros y la novedad de la nueva tecnología, las personas buscan constantemente información reciente. Si tu contenido aparece en los resultados de búsqueda de Google, en las redes sociales o en foros de Discord, tienes muchas más posibilidades de atraer a tu cliente.
El contenido también ayuda a generar autoridad y confianza si las personas ven que sabes de lo que estás hablando. Esto le da a tu marca un espacio en la mente de tus potenciales compradores y hace que las personas te elijan a ti y no a un competidor.
La forma más fácil de compartir contenido es crear un blog en tu sitio web. Cada vez que alguien descubra tu blog, también descubrirá automáticamente tu sitio web y tus ofertas.
Binance, Kraken, Metamask y muchas otras empresas del ecosistema tienen un blog de contenidos donde publican constantemente blogs sobre el comercio de criptomonedas para expertos y principiantes.
Ver el blog de Binance y la evolución que ha tenido
Como podemos ver el número de palabras indexadas ha ido creciendo sustancialmente con el paso del tiempo debido a la generación constante de contenidos y la relevancia de la marca dentro del sector medida en enlaces externos o back links que apuntan a la página web de Binance.
Email Marketing
Para compartir el contenido con su audiencia, se puede iniciar una newsletter o boletín informativo.
CoinDesk tiene un boletín que se enfoca en mantener a su audiencia informada sobre bitcoin, criptomonedas y activos digitales.
Coinbase tiene un boletín llamado ‘Coinbase Bytes’ donde comparte las noticias más relevantes de la industria cripto de la semana con sus suscriptores.
Además de un boletín informativo, puedes usar el correo electrónico para hacer el onboarding de nuevos clientes a tu plataforma, informarles sobre próximos lanzamientos o invitarlos a webinars gratuitos.
La ventaja del email marketing es que no dependes del algoritmo de ninguna plataforma para llegar a tu audiencia.
Para ejecutar campañas de correo electrónico, necesitará tres cosas principales: una lista de suscriptores, una plataforma de correo electrónico para administrar tu lista y contenido para enviar.
Crea y haz crecer tu comunidad
Una comunidad es un grupo de personas que tienen intereses similares. Crear y hacer crecer una comunidad te ayudará a atraer a la audiencia adecuada y nuevos usuarios. Pero una comunidad significa más que simples seguidores en las redes sociales. No podrás moderar ni influir en ninguna conversación allí.
Si deseas tener un alto impacto en las personas y en tu negocio, debes usar plataformas como Discord o Telegram. Además de proporcionar una plataforma para que las personas mantengan debates, una comunidad es una excelente manera de escuchar tus puntos débiles y aprender sobre lo que están buscando en una plataforma. Te ayudará a refinar el mensaje.
Algunos ejemplos de comunidades de empresas relacionadas con las criptomonedas y la industria blockchain:
Lunar Crush es una plataforma que informa sobre el sentimiento digital de un proyecto en función de las menciones likes, etc… Con esta información se puede intentar predecir la cotización del activo. En el siguiente pantallazo se puede ver como desde la marca se van anunciando diferentes eventos y se intenta mantener a la comunidad informada y generando engagement de marca.
Si quieres unirte a su canal solo tienes que seguir el siguiente enlace:
Si quieres saber más acerca de canales de Discord y Telegram puedes consultar nuestra entrada: Foros de criptomonedas: Discord, Telegram y canales de Youtube
Realiza airdrops
Para distribuir el token de tu proyecto en manos del máximo número de personas, puedes distribuir tokens gratis a cambio de que los usuarios se registren en la plataforma, o simplemente por ser parte de la comunidad. Esta estrategia de marketing se llama Airdrop.
Esto te ayudará de 2 maneras:
- Generar lealtad: Los primeros usuarios serán los más leales en virtud de recibir un trato especial y la novedad de ser uno de los primeros usuarios.
- Correr la voz: los primeros usuarios y los amantes de los obsequios también correrán la voz, ya que pueden sacar ganancias económicas con la popularidad del token.
Realiza campañas de recompensas
Una recompensa es un pago que se otorga como incentivo por completar una tarea. En el mundo de las criptomonedas, se otorga una recompensa en forma de tokens del proyecto. En lugar de gastar dinero en publicidad para llegar a clientes potenciales, los programas de recompensas aprovechan la red de entusiastas de las criptomonedas para encontrar nuevos usuarios.
Las recompensas son diferentes de los Airdrops. Para los Airdrops, los usuarios no tienen que hacer tareas difíciles. Es literalmente como si algo cayera de la nada, como un regalo.
Las recompensas requieren tareas que necesitan tiempo y también pueden tener límites de tiempo. Por ejemplo, publicaciones, reenvíos, retweets en redes sociales, promociones de hilos en foros, etc.
Programas de referidos
El marketing de referidos es una estrategia de marketing que incentiva a los clientes existentes a presentar a sus familiares, amigos y contactos para convertirse en nuevos clientes.
Se basa en la filosofía de que es mucho más probable que compres algo o veas algo si se trata de una sugerencia de alguien de confianza en lugar de una promoción en las redes sociales.
Para ejecutar tu programa de referidos, esto es lo que necesitas:
- Un enlace de referidos único para todos tus suscriptores actuales
- Una estructura de incentivos basada en cuantas referencias hace alguien
- Una forma de informar a tus usuarios actuales sobre el programa.
- Todas las empresas de cripto tienen una sección dedicada en su sitio web para promocionar y explicar su programa de referidos. Aquí hay dos ejemplos de este tipo:
Elige bien tus plataformas de redes sociales
No tienes que estar en todas las plataformas de redes sociales. Piensa en tu público objetivo. Como hemos dicho al principio de esta entrada, los usuarios que invierten en proyectos de criptomonedas están en plataformas muy específicas. Para las empresas de criptomonedas, estas son las plataformas de redes sociales en las que debe estar:
Twitter: Twitter tiene una gran base de entusiastas y promotores de las criptomonedas porque líderes de opinión como Anthony “Pomp” Pompliano, Neeraj Agrawal de Coin Center y el administrador de fondos de cobertura Mike Novogratz publican constantemente sus puntos de vista y comparten información en la plataforma.
¡La cuenta de Twitter de Coinbase tiene 5 millones de seguidores! Eso demuestra que también deberías pasar el rato y agregar valor a tus seguidores.
Discord: inicialmente fue diseñado por jugadores de videojuegos, pero Discord ha ganado popularidad en la comunidad criptográfica. Puede deberse a que hay bastante superposición entre las audiencias de juegos y criptomonedas.
Aparte de esto, también puedes usar Telegram, que es bueno para conectarte con tu audiencia de manera informal.
Influencer marketing
Hemos mencionado esto un millón de veces, y lo diremos nuevamente: ¡Los influencers aportan autoridad y confianza a tu empresa! La gente confía más en las recomendaciones de los influencers que en las celebridades porque es más fácil identificarse con los influencers.
Para ver despegar tu proyecto, la credibilidad y la confianza deben ser pilares fundamentales. Las marcas que han lanzado proyectos exitosos pueden dar fe de esto. Si bien las criptomonedas son mucho más populares, el 32 % de los adultos estadounidenses no confían en las criptomonedas y el 25 % no las entienden.
Debido a la falta de confianza y conocimiento sobre las criptomonedas y los procesos relacionados, como el comercio de criptomonedas OTC o las billeteras digitales o incluso las transacciones con criptomonedas, los influencers pueden informar y alentar a su audiencia.
Aquí hay algunos métodos rápidos y gratuitos para encontrar los mejores influenciadores criptográficos:
- Usa plataformas sociales para buscar influencers manualmente.
- Use Google para encontrar listas de los mejores criptoinfluencers.
- Trabaja con una agencia de crypto marketing para desarrollar, administrar y monitorear toda su campaña de influencers.
- Busca en tu base de clientes para convertirlos en embajadores de la marca.
- No te apresures a la hora de elegir a sus influencers. Muchos usuarios se llaman a sí mismos personas influyentes, pero carecen de experiencia criptográfica o suscriptores/seguidores legítimos.
Opta por personas influyentes que comprendan el entorno de las criptomonedas, hayan trabajado con marcas como la tuya y hayan desarrollado una base de usuarios.
Como conclusión
Más de 2000 proyectos de criptomonedas quebraron solo en 2021, y diferentes empresas de criptomonedas cierran cada mes, ver el listado en tiempo real. Si no desea estar en la pila de empresas y monedas muertas, es hora de invertir en estrategias de marketing a largo plazo.
Puedes comenzar con marketing de contenido y marketing por correo electrónico para compartir ese contenido. Crea un blog y comienza a compartir conocimientos con tus clientes existentes o aporta valor a las diferentes comunidades. Recuerda, es un juego a largo plazo. No vas a ir a la luna justo después de lanzar tu primera publicación.