El cliente
El Agua Mineral Regional de Carácter Social. Peñaclara es el agua íntimamente ligada al desarrollo rural riojano, al deporte, a la cultura, y a promover hábitos de vida saludables y de conservación medioambiental.
Esta embotelladora no deja indiferente a nadie. Reutiliza el plástico respetando el medio ambiente, cuenta con varias iniciativas solidarias y cuenta con 23 empleados en el medio rural (luchando contra la España vacía).
El reto
“¿Necesitamos digitalizarnos? tenemos que darle la vuelta. Ha sido un año complicado de pandemia, necesitamos recuperar terreno y crecer. Nuestra agua es buena, y la gente lo sabe. Pero de alguna manera nos estamos alejando de nuestros consumidores, no conseguimos estar presentes en las nuevas generaciones”.
Esas fueron las palabras de uno de los miembros del consejo de Peñaclara. Efectivamente, hablamos de un agua con una identidad muy fuerte y respetada en la zona de La Rioja, pero con una presencia digital muy mejorable en ese momento.
Con estas palabras sobre la mesa marcamos los siguientes objetivos:
- Crecer en alimentación moderna y Horeca en ventas
- Conseguir ser relevantes en el mundo digital creando imágen de marca
- Aportar contenido en redes enfocado a nuestros consumidores y llevar a cabo iniciativas y colaboraciones con empresas que respetarán estos los valores de la empresa
La solución
Estudiamos la competencia, tanto las aguas a nivel local como nacional. Nos dimos cuenta, que al margen del producto pocas aportaban contenido de valor. Aterrizamos una estrategia enfocada a dos públicos objetivos:
- el consumidor final
- distribuidor Horeca
Se realizó un keyword research con el objetivo de ver: ¿en qué palabras relacionadas podríamos posicionar? ¿Y si estas aportaban valor al usuario?
A continuación desarrollamos una nueva página web en WordPress con catálogo de productos Woocommerce con descripciones de cada producto de más de 300 palabras. Tratamos de crear una web centrada en los valores de la marca, sostenibilidad y carácter local. Se crearon páginas para las diferentes iniciativas solidarias que se han ido realizando.
A nivel de contenido se redactó un post en el blog cada semana, acorde a las oportunidades de contenido que ofrecía Google buscando palabras de cola larga.
Con respecto a redes sociales, perseguimos un último objetivo: crear comunidad trabajando una imagen de marca más actualizada y constante, y aportando contenido de valor a los usuarios con un toque aspiracional riojano fundamental. En este espacio desarrollamos iniciativas solidarias, estableciendo simbiosis con otros comercios regionales. Además, llevamos a cabo estrategias de influencer marketing con microinfluencers de La Rioja, para reforzar el crecimiento de la comunidad.
Se trabajó el seo local optimizando google my business. Creando categorias y subiendo los productos de estas, con sus respectivas descripciones. También se van subiendo noticias en este perfil en la medida que se desarrollan contenidos en el blog.
Resultados
Crecimiento en ventas en 5%-8%
Crecimiento en usuarios orgánicos de 200 a 20000 usuarios mensuales
x4 en followers de instagram
