El client
Ambar Lab és un referent en diagnòstic biomèdic especialitzat. Encara que comptaven amb reconeixement tècnic al sector, el seu canal digital no estava orientat a vendes, i la seva presència en línia era limitada.
El repte
L’objectiu era clar: activar l’ecosistema digital com una palanca de creixement comercial , atraient trànsit qualificat, generant leads i posicionant la marca com a líder internacional.
Abans d’implementar la nova estratègia digital, Ambar Lab presentava un ecosistema online infrautilitzat per a la generació de negoci:
- Canal digital desconnectat de les vendes: No existia una estructura comercial activa basada en trànsit o captació en línia. Les oportunitats depenien gairebé exclusivament de relacions presencials i referències.
- Baixa visibilitat orgànica: Tot i que la marca tenia un fort reconeixement en entorns biomèdics offline, el seu posicionament en cercadors era feble i no atreia trànsit qualificat de manera sostinguda.
- Base de dades sense estratègia de nutrició: Tot i que s’havien recopilat registres en el passat, no hi havia segmentació, automatització ni fluxos de comunicació adaptats a l’interès o el comportament dels leads.
- Absència de processos digitals escalables: No hi havia implementacions que permetessin transformar contactes en oportunitats comercials de manera automatitzada o repetible.
En aquest context, el principal repte era activar el canal digital com a motor de generació de demanda i creixement de vendes .
Desafiaments inicials
- Activar la captació digital sense inversió en mitjans de pagament.
- Consolidar trànsit orgànic com a canal principal dadquisició de leads.
- Construir i segmentar una base de dades comercial activa.
- Mantenir consistència de marca i rellevància tècnica a les xarxes socials.
- Automatitzar processos de lead nurturing i preparar la base per a vendes a escala.
Com ho vam fer
1. Optimització de la captació de trànsit orgànic
Es va dissenyar un pla de continguts SEO tècnic per al bloc corporatiu, publicant 21 articles estratègics enfocats a cerques d’alta intenció dins del sector biomèdic. Cada publicació va ser optimitzada mitjançant eines avançades de keyword research, aconseguint consolidar el trànsit orgànic com a principal font d’atracció de leads.
2. Activació de xarxes socials: LinkedIn i YouTube
- LinkedIn : Publicacions setmanals constants, creixent la comunitat a 698 professionals rellevants del sector clínic, R+D i farmacèutic.
- YouTube : Llançament de 26 vídeos tècnics, que van assolir 31.26k visualitzacions i 299 nous subscriptors, demostrant la capacitat d’atracció del contingut audiovisual especialitzat.
3. Automatització comercial avançada
Es va implementar Active Campaign mitjançant landing pages personalitzades, casos d’èxit publicats al bloc i continguts adaptats. Buscant atraure i captar clients potencials per estructurar el funnel de captació i nutrició de leads:
- Creixement de base de dades: +2.093 registres segmentats per interès i comportament.
- Fluxos de nurturing personalitzats: segons activitat a l’ecosistema digital.
- Preparació per a escalabilitat: construcció d’automatitzacions per nodrir leads i convertir-los en oportunitats comercials madures.
Aquest sistema va permetre convertir el canal digital en una font d’oportunitats llestes per a venda , basada en dades reals i automatització estratègica.
4. Preparació per reactivar newsletters com a canal clau
L’objectiu: mantenir el contacte amb els leads , informar sobre noves proves o serveis i fidelitzar mitjançant contingut educatiu especialitzat.
Aquesta reactivació ja contempla segmentació avançada per comportament, país o sector, i es mesurarà mitjançant KPI clau com taxes d’obertura, clics i temps de lectura. A més, servirà per redirigir trànsit qualificat al bloc ia les pàgines de conversió del lloc.
Resultats
Trànsit i Visibilitat
- Consolidació del trànsit orgànic com a canal principal.
- 21 articles publicats amb optimització continua basada en pics de demanda.
Rendiment a Xarxes Socials
- LinkedIn: +698 seguidors professionals.
- YouTube: +299 subscriptors nous, més de 31.000 visualitzacions en continguts tècnics.
Creixement de la base de dades comercial
- 2.093 registres actius i segmentats.
- Fluxos de nutrició preparats per a futures campanyes comercials.
Aprenentatges i bones pràctiques
- El contingut tècnic d’alta qualitat atrau trànsit qualificat i accelera la generació d’oportunitats comercials.
- Automatitzar processos de lead nurturing millora l’eficiència del funnel de vendes.
- Una estratègia de xarxes socials orgànica consistent permet sostenir el posicionament tècnic sense inversió en mitjans de pagament.
- La segmentació avançada de leads maximitza l’eficàcia de les campanyes futures i escurça el cicle de conversió.
"Hem passat de dependre de referències presencials a tenir un canal digital que ens genera oportunitats comercials de manera constant i escalable."




