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Transmedia

Hace algunos años, contar una historia significaba tener un inicio y un final, y ahí concluía todo. No obstante, con la llegada de múltiples plataformas y las nuevas posibilidades que ofrecen internet y la tecnología, hemos ido mucho más allá. Hoy en día, gracias a la narrativa transmedia, podemos expandir nuestras historias y construir universos que se desarrollan a través de diversos medios.
transmedia

¿Qué es el transmedia?

El transmedia es una forma de storytelling multimedia, donde la historia se desarrolla en múltiples medios y plataformas de comunicación, como cine, televisión y redes sociales. En este proceso de expansión, algunos consumidores asumen un rol activo mediante la creación de contenido generado por el usuario (User Generated Content). Cada vez son más, las marcas que apuestan por introducir la técnica del storytelling transmedia a su estrategia de marca, para de esta manera poder conectar con sus consumidores y aportarles contenido de valor.

¿Cómo se crea una narrativa transmedia?

La idea no es que la narrativa se repita en cada medio, sino que cada uno cuente una parte complementaria de la historia. Un contenido en una plataforma necesita del que lo complementa en otra, haciendo que la historia fluya y se enriquezca en distintos medios. La narrativa transmedia incluso se incorpora a los videojuegos, creando lo que se llama gamificación.
Para catalogar una historia como contenido transmedia, esta debe ser distribuida como mínimo por tres plataformas diferentes, dotando a cada plataforma de contenido único.

Elementos clave de una narrativa transmedia

Narrativa coherente

La coherencia narrativa es fundamental en una estrategia transmedia, ya que permite que la historia fluya de manera natural a través de diferentes plataformas y formatos. Para asegurar esta coherencia, es esencial seguir ciertas pautas:
  1. Un universo narrativo definido: La historia debe estar situada en un universo claro y bien estructurado. Esto implica que los personajes, el contexto y las reglas del mundo narrativo se mantengan consistentes en todas las plataformas.
  2. Personajes recurrentes: Utilizar personajes que aparezcan en múltiples medios ayuda a establecer conexiones entre las distintas partes de la historia. Esto permite que los consumidores sigan a los personajes en sus aventuras a través de diferentes plataformas, creando un sentido de continuidad.
  3. Temas y arcos narrativos comunes: Los temas centrales y los arcos narrativos deben ser consistentes en todas las entregas. Esto no solo enriquece la experiencia del usuario, sino que también refuerza la identidad de la narrativa transmedia.

Diseño de experiencias

El diseño de experiencias es crucial para crear narrativas transmedia inmersivas. Implica la planificación y la ejecución de interacciones que cautivan al usuario a través de diferentes formatos y medios. Algunos aspectos clave a considerar incluyen:
  1. Interactividad: Las experiencias transmedia deben permitir que los usuarios interactúen con el contenido. Esto puede incluir elecciones que afecten el desarrollo de la historia, la participación en juegos o la creación de contenido por parte del usuario. La interactividad aumenta el compromiso y hace que los consumidores se sientan parte activa de la narrativa.
  2. Narrativas ramificadas: Diseñar historias que se ramifiquen según las decisiones del usuario ofrece una experiencia personalizada. Esto permite que cada interacción sea única y que los usuarios exploren diferentes aspectos de la historia a través de sus elecciones.
  3. Inmersión multisensorial: Utilizar diferentes medios (video, audio, texto, imágenes) en una narrativa transmedia permite crear una experiencia rica y multisensorial. Al combinar elementos visuales, auditivos y táctiles, se puede capturar la atención del usuario de manera más efectiva.
  4. Accesibilidad y facilidad de uso: La experiencia debe ser accesible en diferentes plataformas, asegurando que los usuarios puedan navegar fácilmente entre ellas. Esto incluye un diseño intuitivo y la compatibilidad con diversos dispositivos, para que la historia esté siempre al alcance del usuario.

¿Cuáles son sus ventajas principales?

Las ventajas de la narrativa transmedia que mencionas son muy importantes y ofrecen varios beneficios clave para la creación de contenido y la construcción de comunidades.

Alcanzas a una audiencia muy amplia

      • Diversificación de plataformas. Al utilizar diferentes medios (redes sociales, videojuegos, libros, series, etc.), es posible llegar a distintos segmentos de audiencia que consumen contenido en sus plataformas preferidas.
      • Mayor penetración en el mercado. El uso de diferentes formatos y medios facilita llegar a públicos que de otra forma no estarían conectados con la historia principal.

Das protagonismo al usuario

      • Participación activa. En la narrativa transmedia, los usuarios pueden involucrarse directamente en la historia, lo que les permite tomar decisiones o participar en la expansión de la trama.
      • Empoderamiento del usuario. Al darles un papel activo en el desarrollo de la narrativa, los usuarios se sienten parte de la historia, lo que genera mayor conexión emocional y un sentido de pertenencia.

Se genera una mayor interacción con el usuario

      • Construcción de comunidades. Al contar una historia a través de múltiples plataformas, los usuarios pueden discutir, compartir y crear contenido relacionado, lo que fortalece las comunidades en torno a la narrativa.
      • Engagement. La narrativa transmedia fomenta una relación bidireccional, donde los usuarios no solo consumen, sino que también interactúan con el contenido y con otros usuarios, creando un ciclo de retroalimentación constante.

Es contenido de valor añadido que se traduce en fidelización

      • Experiencia rica y completa. Cada plataforma añade nuevas capas de significado o detalles a la historia, lo que enriquece la experiencia global para los usuarios y mantiene su interés.
      • Lealtad a largo plazo. Los usuarios que se sienten inmersos y conectados emocionalmente con el contenido suelen ser más leales y están dispuestos a seguir la narrativa durante más tiempo, lo que se traduce en una mayor fidelización.
Como hemos visto, un enfoque transmedia permite contar historias de forma dinámica y expansiva a través de múltiples plataformas, ofreciendo a los usuarios una experiencia inmersiva y participativa. Al diversificar el contenido en diferentes medios y fomentar la interacción del público, las marcas logran una mayor conexión con su audiencia, generando engagement y fidelización en el largo plazo.

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