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CRM

¿Estás cansado de gestionar manualmente tus relaciones con los clientes? ¡Tenemos la solución para ti! Nuestro servicio de CRM (Customer Relationship Management) está diseñado específicamente para ayudarte a automatizar y optimizar tu gestión de clientes.

Con nuestro sistema de CRM personalizado y fácil de usar, podrás tener una visión clara y completa de tus clientes y mejorar la eficiencia de tu negocio. Desde la automatización del proceso de ventas hasta la creación de informes personalizados, nuestro servicio de CRM está diseñado para ayudarte a mejorar la satisfacción del cliente y aumentar tu rentabilidad. ¡Contáctanos hoy y descubre cómo nuestro servicio de CRM puede ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel!

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PROCESO.
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1. Análisis de la situación actual

Evaluamos tu situación actual de gestión de clientes, identificando las áreas de mejora y los puntos críticos que necesitan ser mejorados para lograr una gestión eficiente de clientes.

2. Personalización

Creamos un sistema de CRM personalizado para tu empresa, adaptándonos a tus necesidades específicas de negocio y clientes.

3. Implementación

Implementamos el sistema de CRM en tu empresa, asegurándonos de que se integre sin problemas con tus sistemas actuales y que los usuarios lo utilicen de manera efectiva.

4. Automatización de procesos

Automatizamos tus procesos de ventas, marketing y atención al cliente para optimizar el flujo de trabajo y la eficiencia.

5. Análisis y reportes

Creamos informes personalizados para medir y analizar tus datos de gestión de clientes, lo que te ayuda a tomar decisiones informadas y a adaptarte a las necesidades cambiantes de tus clientes.

6. Mejora continua

Trabajamos contigo para asegurarnos de que tu sistema de CRM siga evolucionando y mejorando en el futuro, adaptándose a los cambios en el mercado y tecnología.

FAQS

¿Por qué necesito un servicio de CRM?

Un servicio de CRM ayuda a automatizar y optimizar tu gestión de clientes, lo que mejora la eficiencia y la rentabilidad de tu negocio.

¿Cómo sé si mi negocio necesita un servicio de CRM?

Si estás experimentando dificultades para gestionar eficientemente tus relaciones con los clientes o necesitas una visión más clara y completa de tus clientes, es el momento adecuado para un servicio de CRM.

¿Cómo sé que vuestro servicio es el adecuado para mi empresa?

Nuestro servicio de CRM es personalizado y se adapta a las necesidades específicas de cada empresa. Nos aseguramos de comprender tus necesidades y objetivos y creamos soluciones de CRM a medida para tu empresa.

¿Cuánto tiempo toma el proceso de implementación del CRM?

El tiempo del proceso de implementación de CRM varía según las necesidades específicas de cada empresa. Sin embargo, trabajamos de manera eficiente para garantizar una entrega rápida sin comprometer la calidad.

¿Cómo afecta el CRM a la satisfacción del cliente?

El CRM afecta directamente la satisfacción del cliente, ya que te permite conocer mejor a tus clientes y responder a sus necesidades de manera eficiente y efectiva.

¿Cómo me ayuda el CRM a mejorar la rentabilidad de mi negocio?

El CRM ayuda a mejorar la rentabilidad de tu negocio mediante la automatización de procesos, lo que reduce los costos y mejora la eficiencia de la gestión de clientes.

¿Cómo protege mi información el sistema de CRM?

El sistema de CRM utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger la información de tus clientes, cumpliendo con las normas y regulaciones de protección de datos.

¿Cómo puedo asegurarme de que mi equipo esté capacitado para usar el sistema de CRM?

Ofrecemos capacitación y soporte para garantizar que tu equipo pueda utilizar el sistema de CRM de manera efectiva y aprovechar todos sus beneficios.

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1.300€ /mes

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Estrategia digital: Definición del plan de marketing
Paid Media: Gestión y estrategia de 2 canales
Redes Sociales: Estrategia y gestión de 1 red social
Marketing de contenidos: 2 posts al mes
Mantenimiento Web y SEO técnico: Básico
Analitica digital: Implementación técnica
Dashboard: Definición de KPIs y plan de medición
Email Marketing: 1 Envío mensual
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Estrategia digital: Definición del plan de marketing
Edición de vídeo: 2 vídeos al mes en material de stock o bruto proporcionado por cliente
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Marketing de contenidos: 2 posts al mes
Mantenimiento Web y SEO técnico: Avanzado
Analitica digital: Implementación técnica
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Email Marketing: Automatizaciones y hasta 3 envíos mensuales
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Estrategia digital: Definición del plan de marketing
Producción y edición de vídeo: 2 vídeos al mes con posibilidad de grabación in house y generación de piezas para redes y paid
Paid Media: Gestión y estrategia de todos los canales
Redes Sociales: Estrategia y gestión de 4 redes sociales
Diseño: Creación de creatividades y diseños ad hoc
Marketing de contenidos: 4 posts al mes
Mantenimiento Web y SEO técnico: Premium
Analitica digital: Implementación técnica
Dashboard: Definición de KPIs y plan de medición
Email Marketing: Automatizaciones y envíos ilimitados
Canal de Slack dedicado
Llamada de seguimiento semanal
Reporting Mensual

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Formación para empresas

Cada organización está en un nivel de madurez digital único. Por eso ofrecemos un plan de formación específico para tu empresa.

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Transformación: programas de liderazgo y cambio de mindset a nivel corporativo.
Especialización: formaciones en verticales como growth marketing, big data e inteligencia artificial, coding o Salesforce.
Data: programas de data management o para analistas de datos.
Nuevo Talento: formaciones diseñadas para atraer y formar el mejor talento digital.
Innovación: programas sobre metodologías agile, incubación y aceleración de startups

Talleres 100% prácticos en los que los equipos se enfrentan en primera persona al uso de herramientas, plataformas, y problemas que deberán resolver con solvencia y destreza, aplicando los conocimientos adquiridos.

Casos de éxito.
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Como consultoría de transformación digital, te ayudamos en el proceso de transformación digital de tu empresa.

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