Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

CRONUTS DIGITAL SL es la responsable de salvaguardar tus derechos y responder a tus consultas sobre la protección de tus datos personales.

Finalidad del tratamiento

• Clientes: prestación de los servicios contratados y gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.
• No clientes: atender las consultas planteadas a través de los formularios del sitio web y remitir la información solicitada por correo electrónico o teléfono.
• Comunicaciones comerciales: envío de información sobre servicios, contenidos y novedades, siempre que exista consentimiento expreso o interés legítimo.

Legitimación del tratamiento

• Ejecución de un contrato: relación contractual de prestación de servicios de consultoría de marketing digital.
• Consentimiento del interesado: cuando el usuario marca la casilla correspondiente en los formularios del sitio web.
• Interés legítimo: tratamiento para nuestros intereses comerciales legítimos, manteniendo siempre el equilibrio entre nuestros intereses y los del usuario para garantizar que el tratamiento sea justo.
• Obligación legal: cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y laborales aplicables.

Plazo de conservación

CRONUTS DIGITAL SL conservará los datos personales mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o hasta que el usuario solicite su supresión u oposición conforme a lo establecido en el apartado «Derechos».

Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Destinatarios de los datos

Los datos personales recabados de clientes se destinarán a los fines propios del servicio. Podrán comunicarse a:

• Administraciones Públicas y organismos oficiales cuando exista obligación legal.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing, analítica), con los que se han firmado los correspondientes contratos de encargo conforme al RGPD.
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos derivados de los servicios contratados.

Los datos personales recabados de no clientes no se comunicarán a terceros salvo obligación legal.

Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales trata CRONUTS DIGITAL SL.
• Rectificación: solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos fundados relacionados con tu situación personal o a las acciones de prospección comercial.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercitar estos derechos enviando tu solicitud al correo info@cronuts.digital o por correo postal a Carrer d’Aribau, 205, 3ª planta Puerta 1, 08021 Barcelona, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente e indicando el derecho que deseas ejercer.

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos legalmente. Si la solicitud no fuera pertinente o no pudiera concederse, te informaremos de los motivos y plazos de resolución.

Medidas de seguridad

CRONUTS DIGITAL SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.