Gamarra: Transformación digital en la industria metalúrgica con impacto real

Había poco presupuesto y se tenía que llegar más rápido que la competencia. Por ello, se decidió implementar un plan de estrategia digital enfocado a entender dónde estaban los clientes potenciales, entendiendo la propuesta de valor y analizando los competidores.

De esta forma se desarrollaron las siguientes acciones:

• Mejora de la web: se desarrolló una nueva web enfocada a la conversión, explicando sus servicios, procesos y resaltando el equipo humano que existe detrás y teniendo en cuenta las palabras clave de posicionamiento.
• Palabras clave: se decidió pujar por palabras clave (SEM) en los mercados Europeos con el objetivo de reforzar el posicionamiento existente y generar nuevo tráfico.
• Nuevos flujos de trabajo: se definieron objetivos mensuales y un flujo de trabajo en Linkedin para prospectar a clientes potenciales.

• Formación: se formó al equipo comercial en herramientas de Social Selling mediante el uso de Sales Navigator y Linkedin helper 2 con el objetivo de poder prospectar a potenciales clientes y conseguir los objetivos. Una vez aceptada la solicitud de conexión en la red social, el equipo comercial podía contactar con ellos y tratar de formalizar una llamada. Para ello se experimentó con diferentes mensajes e interacciones y se definió un flujo de trabajo para contemplar todos los escenarios posibles y sacar el máximo partido.