El client
El client és una cadena hotelera espanyola composta per quatre hotels . Abans de treballar amb cronuts.digital, la seva presència digital depenia gairebé exclusivament del trànsit de marca, sense una estratègia consolidada de SEO tècnic , SEO local ni visibilitat en motors d’intel·ligència artificial (GEO), i sense cap sistema fiable de mesura de resultats.
El repte
El projecte va arrencar amb un diagnòstic digital global de només 44 sobre 100 , amb la visibilitat a IA en un preocupant 10 sobre 100 . Darrere d’aquesta puntuació hi havia quatre problemes concrets:
- Trànsit gairebé exclusiu de marca: en cerques genèriques com a «hotels a [ciutat]», malgrat bona posició i milers d’impressions, el CTR era de l’1,2% (el rang sa està entre el 8% i el 15%).
- Zero mesurament: Google Analytics marcava 0 conversions perquè ningú no havia configurat els esdeveniments ni connectat el motor de reserves extern.
- Sense dades estructurades: cap pàgina no tenia schema markup, de manera que ni Google ni la IA entenien que es tractava d’un hotel.
- Rendiment mòbil suspès: el LCP a mòbil era de 3,3 segons, molt per sobre del llindar recomanat de 2,5 segons.
Com ho vam fer
Executem l’estratègia de transformació digital per capes, prioritzant primer la major oportunitat detectada: la visibilitat a IA, un terreny que cap competidor de la zona havia treballat encara.
SEO tècnic
- Reescriptura de 43 meta títols i descripcions amb criteri de CTR, no de rebliment.
- Correcció d’indexació (noindex a les pàgines de confirmació).
- Instal·lació de memòria cau de pàgina completa, portant el rendiment mòbil de suspens a 95/100 a Lighthouse .
- Neteja del perfil d’enllaços amb un arxiu de disavow per a dominis de spam.
GEO i visibilitat a IA
- Implementació de schema LodgingBusiness a les fitxes dels quatre hotels (habitacions, valoracions, coordenades i FAQPage).
- Publicació del fitxer llms.txt a l’arrel del lloc.
- Alta del lloc a Bing Webmaster Tools, clau per aparèixer a Copilot i DuckDuckGo.
SEO local
- Reescriptura de les descripcions de les fitxes de Google Business Profile amb keywords locals.
- Completat d’atributs i serveis.
- Pla de publicacions periòdiques i plantilles de resposta a ressenyes en 24-48 hores.
Optimització de l’analítica
- Correcció de la configuració base de Google Analytics.
- Creació d’esdeveniments de conversió (feu clic a reservar, clic a telèfon, enviament de formulari).
- Connexió del motor de reserves extern mitjançant seguiment cross-domain, mesurant l’ embut de reserva complet : cerca, selecció d’hotel, selecció d’habitació, checkout i compra amb ingressos.
- Configuració del consentiment de galetes (Consent Mode v2) complint el RGPD.
En només tres setmanes, l'optimització d'embuts i l'estratègia SEO/GEO van transformar completament l'operativa digital del client: el 77% de les 132 keywords monitoritzades va pujar de posició, el trànsit orgànic va créixer un 28% en clics i impressions, i la posició mitjana va passar de 5,4 a 4,9. La web, que abans no feia ni una sola conversió, compta ara amb un embut de reserva complet amb ingressos reals. A més, amb schema LodgingBusiness i l'arxiu llms.txt ja implementats, la cadena queda posicionada com a pionera en visibilitat en motors d'IA davant dels seus competidors directes, asseient la base per a un creixement sostingut a llarg termini.
