Euro Hoquei League (EHL) – Omplir graderies i guanyar fans amb data i performance

# El client

L’ Euro Hoquei League és la màxima competició europea de clubs d’hoquei sobre herba masculí, organitzada per la Federació Europea d’Hoquei des de la temporada 2007/08. Reuneix els millors clubs del continent en un format tipus Champions League, amb fases KO16, FINAL8 i tornejos especials.

Punts clau de la proposta de valor

• Torneig de màxim nivell d’hoquei europeu, amb els millors equips i jugadors del continent.
• Format de competició atractiu, amb fases decisives concentrades a seus icòniques.
• Ecosistema digital propi: plataforma EHLhockey.tv, venda d’entrades en línia i activacions amb patrocinadors com ABN AMRO.

# El repte

EHL buscava impulsar les vendes en línia d’entrades i productes associats als tornejos, a més d’activar la marca dels seus partners en mercats clau (principalment Països Baixos, Bèlgica i Alemanya). Els objectius clau:

• Rentabilitzar les finestres curtes de venda de tiquets per a les ABN AMRO EHL FINALS i altres esdeveniments.
• Generar volum suficient de trànsit qualificat cap a EHLhockey.tv i pàgines de tiquet.
• Mantenir un CPA competitiu en campanyes internacionals amb diversos mercats, idiomes i dispositius.
• Mesurar correctament el retorn per canal i la campanya per decidir futures inversions.

Objectius de negoci

• Incrementar les compres en línia vinculades a esdeveniments EHL.
• Assolir un ROAS sostenible que permeti escalar inversió en moments de màxima demanda.
• Millorar mètriques de CPC, CTR i CPA davant de referències internes i benchmarks d’entreteniment esportiu.
• Disposar d’un model de mesura que connecti campanyes, compres i revenuï per país i dispositiu.

# Com ho vam fer

Estratègia

Es va definir una estratègia de paid mitjana orientada a conversió en dos grans blocs:

1. Ticketing i conversió directa (entrades i productes) mitjançant Google Ads i Meta.
2. Activacions de patrocini ABN AMRO centrades en visibilitat i vendes atribuïdes als Països Baixos, Bèlgica i Alemanya.

Línies de treball

• Google Ads (Search + Performance Max) per captar intenció alta al voltant d’EHL, hoquei sobre herba i termes d’entrades.
• Meta Ads (Instagram i Facebook) amb campanyes de trànsit, venda i remàrqueting sobre audiències de fans d’hoquei i esport en general.
• Creativitats amb focus a:
  • Emoció de les finals i KO rounds.
  • Valor de viure en directe el nivell màxim del torneig oficial d’hoquei europeu.
  • Associacions visibles amb ABN AMRO i altres patrocinadors.

Activacions clau

1. Google Ads – Campanyes de conversió

• Campanyes PMAX i DGEN centrades en vendes, amb creativitats dinàmiques i senyals d´intenció alta cobrint tots els espais publicitaris del canal disponibles.
• Resultats i KPI principals:
  • 390.367 impressions i 11.469 clics. 
  • CPC mitjà 0,41 €, CTR 2,94%.
  • 265 compres atribuïdes, CPA mitjà 17,8 € i ROAS aproximat 4,57x. 

2. Meta Ads – Ticketing internacional

• Campanyes de trànsit i conversió per a tiquets amb segmentacions per interès en hoquei, esport i aficions afins.
• Bloc “Ticketing” a Meta:
  • 1.510.091 impressions, 27.190 clics.
  • CPC 0,18€, CTR 1,8%, CPM 3,29€.
  • 203 compres online, CPA 24,49 € i ROAS 3,47x.

3. Meta Ads – Activacions en col·laboració amb patrocinadors principals com ABN AMRO

• Campanyes específiques per a ABN AMRO als Països Baixos, Bèlgica i Alemanya, combinant peces d’abast, trànsit i conversió.
• Bloc “ABN AMRO” a Meta:
  • 2.741.382 impressions, 8.611 clics.
  • CPC 0,81 €, CTR 0,31%, CPM 2,54 €.
  • 189 compres, CPA 36,80 € i ROAS 1,85x.

Tecnologia i mesura

• Ús de Looker Studio com a quadre de comandament unificat per a Google Ads i Meta, amb seguiment d’impressions, clics, conversions i revenue.
• Estàndard de UTM per campanya, país i objectiu per poder creuar dades de ticketing i activacions.
• Seguiment per dispositiu i edat , detectant que la gran majoria de compres arriba des de mòbils i franges de 25–44 anys.

# Resultats

Visibilitat i activitat

• 4.656.248 impressions i 56.617 clics al llarg de totes les campanyes.
• CPC mitjà 0,31 €, CTR 1,22 % i CPM 3,74 €.
  

Conversió i negoci

• 657 compres en línia atribuïdes a paid mitjana, amb taxa de conversió global 1,16 %.
• Revenue total atribuït: 51.663,86 € .
• Cost per compra (CPA) mitjà: 26,52 € .
• ROAS global de la inversió en mitjans: 2,96x .

Canals top per volum/eficiència

• Meta Ads
  • 4,25 M impressions i 35.801 clics, amb CPA mitjà 30,4 € i ROAS conjunt 2,53x, combinant tiquet i campanyes ABN AMRO. 
• Google Ads
  • 390k impressions, 11.469 clics i 265 compres, amb CPA mitjà 17,8 € i ROAS aproximat 4,57x.

El que va marcar la diferència

• Enfocament full funnel : abast i notorietat per als esdeveniments clau combinat amb campanyes de conversió molt afinades en moments de venda.
• Segmentacions per país, edat i dispositiu alineades amb el fan real d’EHL, prioritzant dispositius mòbils.
• Doble bloc de treball: vendes directes de tiquets i activacions de partner, amb lectura separada de resultats per a cada objectiu.
  

Aprenentatges

• La combinació de Google Ads (intenció alta) i Meta Ads (abast + remàrqueting) funciona especialment bé en esports amb calendari marcat per esdeveniments.
• Els CPA i ROAS canvien per país i tipus de campanya , per la qual cosa convé separar ticketing pur d’activacions de patrocini per prendre decisions d’inversió.

Dissenyar campanyes per a mòbil primer és clau quan la majoria de compres i visites al lloc arriben des d’aquest dispositiu.