El cliente

La Euro Hockey League es la máxima competición europea de clubes de hockey sobre hierba masculino, organizada por la Federación Europea de Hockey desde la temporada 2007/08. Reúne a los mejores clubes del continente en un formato tipo Champions League, con fases KO16, FINAL8 y torneos especiales.

Puntos clave de la propuesta de valor

  • Torneo de máximo nivel de hockey europeo, con los mejores equipos y jugadores del continente.
  • Formato de competición atractivo, con fases decisivas concentradas en sedes icónicas.
  • Ecosistema digital propio: plataforma EHLhockey.tv, venta de entradas online y activaciones con patrocinadores como ABN AMRO.

El reto

EHL buscaba impulsar las ventas online de entradas y productos asociados a los torneos, además de activar la marca de sus partners en mercados clave (principalmente Países Bajos, Bélgica y Alemania). Los objetivos clave:

  • Rentabilizar las ventanas cortas de venta de tickets para las ABN AMRO EHL FINALS y otros eventos.
  • Generar volumen suficiente de tráfico cualificado hacia EHLhockey.tv y páginas de ticketing.
  • Mantener un CPA competitivo en campañas internacionales con varios mercados, idiomas y dispositivos.
  • Medir correctamente el retorno por canal y campaña para decidir futuras inversiones.

Objetivos de negocio

  • Incrementar las compras online vinculadas a eventos EHL.
  • Alcanzar un ROAS sostenible que permita escalar inversión en momentos de máxima demanda.
  • Mejorar métricas de CPC, CTR y CPA frente a referencias internas y benchmarks de entretenimiento deportivo.
  • Disponer de un modelo de medición que conecte campañas, compras y revenue por país y dispositivo.

Cómo lo hicimos

Estrategia

Se definió una estrategia de paid media orientada a conversión en dos grandes bloques:

  1. Ticketing y conversión directa (entradas y productos) mediante Google Ads y Meta.
  2. Activaciones de patrocinio ABN AMRO centradas en visibilidad y ventas atribuidas en Países Bajos, Bélgica y Alemania.

Líneas de trabajo

  • Google Ads (Search + Performance Max) para captar intención alta alrededor de EHL, hockey sobre hierba y términos de entradas.
  • Meta Ads (Instagram y Facebook) con campañas de tráfico, venta y remarketing sobre audiencias de fans de hockey y deporte en general.
  • Creatividades con foco en:
    • Emoción de las finales y KO rounds.
    • Valor de vivir en directo el máximo nivel del torneo oficial de hockey europeo.
    • Asociaciones visibles con ABN AMRO y otros patrocinadores.

Activaciones clave

  1. Google Ads – Campañas de conversión
  • Campañas PMAX y DGEN centradas en ventas, con creatividades dinámicas y señales de intención alta cubriendo todos los espacios publicitarios del canal disponibles.
  • Resultados y KPI principales:
    • 390.367 impresiones y 11.469 clics.
    • CPC medio 0,41 €, CTR 2,94 %.
    • 265 compras atribuidas, CPA medio 17,8 € y ROAS aproximado 4,57x.
  1. Meta Ads – Ticketing internacional
  • Campañas de tráfico y conversión para ticketing con segmentaciones por interés en hockey, deporte y aficiones afines.
  • Bloque “Ticketing” en Meta:
    • 1.510.091 impresiones, 27.190 clics.
    • CPC 0,18 €, CTR 1,8 %, CPM 3,29 €.
    • 203 compras online, CPA 24,49 € y ROAS 3,47x.
  1. Meta Ads – Activaciones en colaboración con patrocinadores principales como ABN AMRO
  • Campañas específicas para ABN AMRO en Países Bajos, Bélgica y Alemania, combinando piezas de alcance, tráfico y conversión.
  • Bloque “ABN AMRO” en Meta:
    • 2.741.382 impresiones, 8.611 clics.
    • CPC 0,81 €, CTR 0,31 %, CPM 2,54 €.
    • 189 compras, CPA 36,80 € y ROAS 1,85x.

Tecnología y medición

  • Uso de Looker Studio como cuadro de mando unificado para Google Ads y Meta, con seguimiento de impresiones, clics, conversiones y revenue.
  • Estándar de UTMs por campaña, país y objetivo para poder cruzar datos de ticketing y activaciones.
  • Seguimiento por dispositivo y edad, detectando que la gran mayoría de compras llega desde móviles y franjas de 25–44 años.

Resultados

Visibilidad y actividad

  • 4.656.248 impresiones y 56.617 clics a lo largo de todas las campañas.
  • CPC medio 0,31 €, CTR 1,22 % y CPM 3,74 €.

Conversión y negocio

  • 657 compras online atribuidas a paid media, con tasa de conversión global 1,16 %.
  • Revenue total atribuido: 51.663,86 €.
  • Coste por compra (CPA) medio: 26,52 €.
  • ROAS global de la inversión en medios: 2,96x.

Canales top por volumen/eficiencia

  • Meta Ads
    • 4,25 M impresiones y 35.801 clics, con CPA medio 30,4 € y ROAS conjunto 2,53x, combinando ticketing y campañas ABN AMRO.
  • Google Ads
    • 390k impresiones, 11.469 clics y 265 compras, con CPA medio 17,8 € y ROAS aproximado 4,57x.

Lo que marcó la diferencia

  • Enfoque full funnel: alcance y notoriedad para los eventos clave combinado con campañas de conversión muy afinadas en momentos de venta.
  • Segmentaciones por país, edad y dispositivo alineadas con el fan real de EHL, priorizando dispositivos móviles.
  • Doble bloque de trabajo: ventas directas de tickets y activaciones de partner, con lectura separada de resultados para cada objetivo.

Aprendizajes

  • La combinación de Google Ads (intención alta) y Meta Ads (alcance + remarketing) funciona especialmente bien en deportes con calendario marcado por eventos.
  • Los CPA y ROAS cambian por país y tipo de campaña, por lo que conviene separar ticketing puro de activaciones de patrocinio para tomar decisiones de inversión.

Diseñar campañas para móvil primero resulta clave cuando la mayoría de compras y visitas al sitio llegan desde este dispositivo.

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O
Oriol Peremiquel
The Euro Hockey League