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Conversión

En el entorno digital el concepto de conversión suele utilizarse muy a menudo y a veces puede haber confusión. Hoy os voy a explicar en qué consiste la conversión y también vamos a ver algunos ejemplos para que lo puedas entender mejor.

Descripción

Una conversión es toda aquella acción llevada a cabo por un usuario en nuestro sitio web que genera beneficios y valor a nuestro negocio. Generalmente, representa alguna acción dentro del funnel de ventas, como una instalación, una compra, un registro o agregar un producto al carrito de compras. Las conversiones pueden ser definidas mediante píxeles de conversión, en el caso de web, o install trackers, en el caso de apps.

Ejemplo

Para que nuestro propósito se ejecute con éxito, el usuario deberá efectuar una acción determinada en nuestro ecommerce o negocio. Por ejemplo, en una web corporativa, el objetivo de conversión principal es que se rellene el formulario de contacto o que se suscriban a la newsletter el mayor número de personas posible, mientras que en un ecommerce el objetivo principal es conseguir aumentar las ventas o llegar, al menos, a un número mínimo de compras diarias o mensuales.

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