Sector · B2B · Sistema de crecimiento
Marketing digital para clínicas y centros de salud: SEO local Google Business Profile, paid media compliance LOPD/HIPAA, CRO de embudo y retención de pacientes con sistema.
34 reseñas verificadas+80 clientes B2B activos
Empresas que ya mueven su número con nosotros
En resumen
El 71% de pacientes investiga online antes de elegir clínica, pero el 60% de centros de salud invierten en marketing sin medir CAC ni LTV por paciente. La consultoría B2B sanitaria que paga es la que cierra el ciclo.
82% de búsquedas locales «X cerca de mí» en sanidad terminan en visita o llamada en 24h (Google Healthcare Trends 2024).
Diagnóstico
Bloqueador 01
Posicionamiento orgánico bajo en Google Business Profile, fichas mal optimizadas, sin reviews recientes. La competencia local te adelanta para keywords core como «clínica dental Barcelona» o «fisioterapia Madrid».
Bloqueador 02
Google Ads y Meta Ads suspenden cuentas por mencionar tratamientos sensibles (estética, salud mental, fertilidad). Sin políticas de compliance preconfiguradas pierdes inversión y tiempo recurriendo bans.
Bloqueador 03
Pacientes que llaman pero no agendan, formularios sin respuesta en menos de 1h, no-show del 25-40% en primera visita. CAC paciente disparado, LTV mediocre, márgenes apretados.
Bloqueador 04
Pacientes que vienen, pagan tratamiento y desaparecen. Sin programa de fidelización ni email lifecycle ni sistema de referidos, dependes de captación constante para no decrecer.
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Sistema productizado, no campañas sueltas. Cada palanca con dueño, KPI y entregables documentados.
SEO local + Google Business Profile profesional
Optimización de GBP por sede: keywords primarias y secundarias, posts semanales, gestión de reviews (respuesta a 100% en <24h), fotos profesionales, atributos sanitarios. Citations en directorios médicos verificados (Doctoralia, Top Doctors). Resultado: aparecer en Map Pack para búsquedas "X cerca de mí".
Paid media healthcare-compliant
Setup específico para sanidad: políticas LOPD/RGPD configuradas, consentimientos explícitos, exclusión de keywords prohibidas, conversion API server-side (sin pixel directo en datos sensibles). Cuentas certificadas en Google Healthcare/Meta Special Ad Category. Cero suspensiones.
CRO embudo paciente: web + booking + recall
Web optimizada para conversión rápida: CTAs clear, formulario corto (3 campos máx), live chat médico, click-to-call mobile, booking online integrado. Recall automatizado de no-shows en T+24h. Reducción no-show 25%→8% en proyectos típicos.
Email lifecycle paciente + automatización
Welcome series tras primera visita, recordatorios de revisión por especialidad, encuestas NPS post-tratamiento, campañas de re-engagement a pacientes inactivos. CRM sanitario (Doctoralia, Mediktor, Salesforce Health Cloud) conectado al stack.
Programa de referidos + community building
Sistema estructurado de referidos paciente-paciente con incentivo legal (descuento próxima visita, no comisión efectivo). Community en redes específicas por especialidad (Instagram para estética, LinkedIn para corporativa, TikTok para públicos jóvenes). Reviews proactivos via post-tratamiento.
Analítica sanitaria con compliance
GA4 server-side sin PII, dashboards con CAC paciente por especialidad, LTV por tipo de tratamiento, retention rate por cohort. Reporting al director médico en lenguaje clínico+negocio. Cumplimiento RGPD verificable.
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Resultados verificables
+9 clínicas y centros de salud activos (estética, dental, fisioterapia, fertilidad, salud mental). Resultados típicos en 12 meses: pacientes nuevos +40-120%, CAC paciente -25%, no-show rate -15 puntos. Caso Traspaso Dental documentado en casos de éxito.
Más casos en /casos-de-exito/ con métricas reales por sector.
FAQ
Sí, pero con compliance estricto. Google y Meta tienen Special Ad Categories para healthcare con restricciones específicas (no targeting por enfermedad, consentimientos explícitos, sin claims clínicos). Configuramos cuentas certificadas y políticas que evitan suspensiones.
Entre 1.500€ y 8.000€/mes según ciudad y competencia. Madrid/Barcelona/Valencia son tier-1 (más cara la subasta). Una clínica multi-sede mediana invierte típicamente 3-5K€/mes en growth partner cubriendo SEO local + paid + email + analítica.
Depende del ticket: clínica estética/dental con LTV alto recupera CAC en 2-3 meses; clínicas low-ticket (fisio puntual) en 6-12 meses. ROI 12 meses típico: 4-8× sobre inversión total cuando se ejecuta sistema completo (no solo paid).
Política de respuesta en <24h, escalado interno con dirección clínica, oferta de resolución privada cuando aplique. Respuesta pública profesional sin admitir culpa ni revelar datos del paciente. RGPD-compliant. La clave es tener proceso, no improvisar.
No directamente — Google y Meta lo prohíben por privacidad. Pero sí por keyword intent (búsquedas activas como «clínica fertilidad Madrid»), por contexto (sites/contenidos relacionados), y por características demográficas amplias. Trabajamos siempre dentro de las Healthcare Policies.
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