Sector · B2B · Sistema de crecimiento

Marketing digital para clínicas y salud

Marketing digital para clínicas y centros de salud: SEO local Google Business Profile, paid media compliance LOPD/HIPAA, CRO de embudo y retención de pacientes con sistema.

4,9/539 reseñas verificadas+80 clientes B2B activos

+304 %

ROI medio a 12 meses · media de cartera 2018-2026, clientes retainer

3,2×

Pipeline a 90 días · caso Eninter

+80

clientes B2B activos · desde 2018

4,9/5

39 reseñas verificadas

Empresas que ya mueven su número con nosotros

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En resumen

Lo que verás en esta página.

El 71% de pacientes investiga online antes de elegir clínica, pero el 60% de centros de salud invierten en marketing sin medir CAC ni LTV por paciente. La consultoría B2B sanitaria que paga es la que cierra el ciclo.

82% de búsquedas locales «X cerca de mí» en sanidad terminan en visita o llamada en 24h (Google Healthcare Trends 2024).

Diagnóstico

Los 4 problemas que paralizan a marketing digital para clínicas y salud

Bloqueador 01

Paciente que busca y no te encuentra.

Posicionamiento orgánico bajo en Google Business Profile, fichas mal optimizadas, sin reviews recientes. La competencia local te adelanta para keywords core como «clínica dental Barcelona» o «fisioterapia Madrid».

Bloqueador 02

Paid media en sanidad bloqueado por compliance.

Google Ads y Meta Ads suspenden cuentas por mencionar tratamientos sensibles (estética, salud mental, fertilidad). Sin políticas de compliance preconfiguradas pierdes inversión y tiempo recurriendo bans.

Bloqueador 03

Embudo de captación con leak masivo.

Pacientes que llaman pero no agendan, formularios sin respuesta en menos de 1h, no-show del 25-40% en primera visita. CAC paciente disparado, LTV mediocre, márgenes apretados.

Bloqueador 04

Cero retención y referidos sistemáticos.

Pacientes que vienen, pagan tratamiento y desaparecen. Sin programa de fidelización ni email lifecycle ni sistema de referidos, dependes de captación constante para no decrecer.

¿Reconoces 2 o más bloqueadores? Diagnóstico completo: videollamada de 30 min con Albert Puig (Cofundador · CPO), sin coste.

Quiero el diagnóstico →

Cómo lo resolvemos

Cómo lo resolvemos: 6 palancas que funcionan en marketing digital para clínicas y salud

Sistema productizado, no campañas sueltas. Cada palanca con dueño, KPI y entregables documentados.

  • 01

    SEO local + Google Business Profile profesional

    Optimización de GBP por sede: keywords primarias y secundarias, posts semanales, gestión de reviews (respuesta a 100% en <24h), fotos profesionales, atributos sanitarios. Citations en directorios médicos verificados (Doctoralia, Top Doctors). Resultado: aparecer en Map Pack para búsquedas "X cerca de mí".

  • 02

    Paid media healthcare-compliant

    Setup específico para sanidad: políticas LOPD/RGPD configuradas, consentimientos explícitos, exclusión de keywords prohibidas, conversion API server-side (sin pixel directo en datos sensibles). Cuentas certificadas en Google Healthcare/Meta Special Ad Category. Cero suspensiones.

  • 03

    CRO embudo paciente: web + booking + recall

    Web optimizada para conversión rápida: CTAs clear, formulario corto (3 campos máx), live chat médico, click-to-call mobile, booking online integrado. Recall automatizado de no-shows en T+24h. Reducción no-show 25%→8% en proyectos típicos.

  • 04

    Email lifecycle paciente + automatización

    Welcome series tras primera visita, recordatorios de revisión por especialidad, encuestas NPS post-tratamiento, campañas de re-engagement a pacientes inactivos. CRM sanitario (Doctoralia, Mediktor, Salesforce Health Cloud) conectado al stack.

  • 05

    Programa de referidos + community building

    Sistema estructurado de referidos paciente-paciente con incentivo legal (descuento próxima visita, no comisión efectivo). Community en redes específicas por especialidad (Instagram para estética, LinkedIn para corporativa, TikTok para públicos jóvenes). Reviews proactivos via post-tratamiento.

  • 06

    Analítica sanitaria con compliance

    GA4 server-side sin PII, dashboards con CAC paciente por especialidad, LTV por tipo de tratamiento, retention rate por cohort. Reporting al director médico en lenguaje clínico+negocio. Cumplimiento RGPD verificable.

Aplicamos este sistema a tu sector en 30, 60 y 90 días. Compromiso inicial de 3, 6 o 12 meses según el plan, con salida clara. Métricas auditables.

Aplicar a mi empresa → Agendar 30 min

KPIs que importan

Las métricas que importan en marketing digital para clínicas y salud

Pacientes nuevos / mes
Métrica norte. Segmentada por canal de origen y especialidad.
CAC por paciente
€ invertidos / pacientes nuevos. Varía de 30 € (estética básica) a 400 € (fertilidad).
LTV por paciente
Ingreso medio en 24-36 meses. Depende de retención y cross-sell entre especialidades.
Conversion rate web → cita
% de visitas que agendan. Target >4%, excelente >7%.
Show-up rate primera visita
% de citas agendadas que se presentan. Target >85% con recall sistemático.
NPS paciente / Reviews avg
Satisfacción medible. NPS >50 saludable, >70 excelente. Reviews >4,7/5 en GBP.

Voces de clientes

Lo que dicen las empresas que ya operan con cronuts.

Reseñas reales en Google. Sin filtros, sin curaduría. 4,9/5 · 39 reseñas verificadas en Google.

Publicado en Google Google
Sol De La Grana
18 Febrero 2026
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El equipo de Cronuts me ha ayudado a desarrollar mi web. Excelente profesionales, servicio y delivery. Muchas gracias!
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Lucas Rosso
18 Febrero 2026
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Si quieres resultados, Cronuts es a quien necesitas contactar
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Oriol Peremiquel
11 Febrero 2026
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Trabajo con cronuts para todos los proyectos de paid media de mis clientes. Si buscas resultados, son tu agencia. Muy contento del trato, de la eficiencia y sobre todo de la flexibilidad

(Traducido por Google, ver original)
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Ribé Salat
9 Febrero 2026
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Colaborar con Cronuts Digital ha sido una experiencia muy positiva para RibéSalat. Desde el inicio han demostrado una gran cercanía, profesionalidad y una adaptabilidad para entender un sector tan específico y complejo como el nuestro. Han sabido entender nuestras necesidades reales, trabajar con agilidad y aportar soluciones bien planteadas, siempre con una visión estratégica y orientada a resultados. El trato es cercano y el equipo transmite confianza y compromiso en cada proyecto. Sin duda, un partner muy recomendable.
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Antje Clausen
6 Febrero 2026
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Encantada con la atención personalizada y la profesionalidad de Maria Montoliu! Es un placer trabajar con ella e innovar juntas. Muchas gracias
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Yolanda Frias
5 Febrero 2026
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queremos agradecer sinceramente el excelente trabajo realizado por el equipo encargado de mantenimiento de nuestra web profesional. Su dedicación rapidez y atención al detalle han sido clave para que nuestra pagina funcione de forma óptima y trasmita la imagen que buscamos. Es un placer contar con un servicio tan fiable y profesional
Publicado en Google Google
Toni Ruiz Garcia
5 Febrero 2026
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Cuando un partner conjuga talento, profesionalidad y la mejor predisposición, los resultados son la consecuencia y la mejor recompensa. Felicidades, cracks!
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José Mª Flores
4 Febrero 2026
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Un equipo complementario que demuestra empatia y eficàcia.
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Dani Gracia Lopez
4 Febrero 2026
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Trabajamos con Cronuts des de hace meses. Destacan por su capacidad de análisis y una forma de trabajar ágil y alineada con nuestros objetivos. Saben mucho de lo suyo, siempre nos hacen buenas recomendaciones. Seguimos!!
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Raquel Margeli
4 Febrero 2026
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Muy profesionales, los mejores partners para nuestros proyectos.
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Yolanda Ayllon Sanmillan
4 Febrero 2026
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Empresa con personal muy profesional. Excelente trato.
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Elena De Fontcuberta
4 Febrero 2026
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Equipo muy profesional, respuesta rápida, reuniones organizadas y muy productivas.
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Marta Ferris
12 Diciembre 2025
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Estamos muy contentos con Cronuts Digital. Desde el primer momento han demostrado un gran conocimiento en marketing digital y una constante implicación con nuestro proyecto. Queremos hacer una mención especial a Maria Montoliu, que siempre está proponiendo nuevas ideas e iniciativas creativas para aplicar en cuenta, aportando un gran valor y frescura a la estrategia. Sin duda, Cronuts Digital es la empresa de marketing digital que nos hacía falta: profesionales, cercanos y orientados a resultados. Los recomendamos totalmente.

(Traducido por Google, ver original)
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Júlia Fargas Esteve
8 Diciembre 2025
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Hace años que trabajamos con Cronuts, muy contentos con el servicio y su manera de trabajar.
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Eric Mass
2 Diciembre 2025
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Generación de ideas novedosas utilizando las tecnologías modernas El seguimiento en la implementación permite asegurar la transformación Además equipo humano excelente
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Kabeku Ai Filmmaking
2 Diciembre 2025
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Hemos trabajado con Cronuts Digital en la creación de nuestra nueva web y la experiencia ha sido excelente. Albert Puig nos ha acompañado en todo el proceso con mucha proximidad y profesionalidad. También nos han echado una mano con las campañas de Google Ads y algunas soluciones de IA, siempre aplicadas bajo un punto de vista humano, que han ayudado mucho a nuestro día a día. Un equipo muy recomendable y fácil de tratar.

(Traducido por Google, ver original)
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Daniel Espinosa Miñano
2 Diciembre 2025
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Encantado con el trato recibido por Sete Flores, nuestro interlocutor entre la empresa y los servicios de Cronuts. Una persona dedicada, meticulosa y siempre dispuesta a ayudar. Su atención constante y disponibilidad 24/7 han marcado una diferencia notable.
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Miquel Casas
2 Diciembre 2025
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Cronuts Digital es mucho más que una agencia o consultora digital. Es el partner que un negocio necesita para aumentar ventas, eficiencia y presencia. Es impresionante su uso de la IA y la atención personalizada que prestan. No le pongo más estrellas porque no se puede, ¡pero para mí son un 10!
Publicado en Google Google
Pol Angusto Muxart
2 Diciembre 2025
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Recomiendo totalmente. Nos han ayudado muchísimo a maximizar nuestras ventas. Equipo muy profesional, atento y proactivo.
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Lucas Arias
11 Febrero 2025
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¡Gracias a Eduard y su equipo por su dedicación y resultados! 🚀👏¡Totalmente recomendados! 🚀
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Clement Imbert
9 Septiembre 2021
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Hola, esta mañana quería comprar un dulcecito y dije: ¿por qué no un cronuts? Así que busqué mapas y ¡bingo! Hay uno en Lacuna... Lamentablemente, allí no venden pasteles. Fue culpa mía, pero el nombre de la empresa podría dar lugar a confusión.

(Traducido por Google, ver original)
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Luis Yanguas
9 Septiembre 2021
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De todas las agencias con las que he colaborado, en Cronuts he sentido que realmente se interesaban por mi proyecto.
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Antala Industria
10 Octubre 2019
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Grandes profesionales, nos han ayudado mucho a incrementar nuestro volumen de negocio gracias al canal digital.
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Solo Madagascar Tours
5 Junio 2019
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Los recomendamos. Nos ayudan a incrementar nuestra presencia en todos los canales digitales.
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Gestoria Luis
5 Junio 2019
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Han conseguido incrementar nuestras ventas online a través de la implementación y desarrollo de activos digitales. ¡Enhorabueno chicos!

4,9/5 · 39 reseñas verificadas en Google

Resultados verificables

Resultados verificables, no promesas

+9 clínicas y centros de salud activos (estética, dental, fisioterapia, fertilidad, salud mental). Resultados típicos en 12 meses: pacientes nuevos +40-120%, CAC paciente -25%, no-show rate -15 puntos. Caso Traspaso Dental documentado en casos de éxito.

Más casos en /casos-de-exito/ con métricas reales por sector.

FAQ

Lo que preguntan antes de firmar.

¿Es legal hacer paid media en sanidad?

Sí, pero con compliance estricto. Google y Meta tienen Special Ad Categories para healthcare con restricciones específicas (no targeting por enfermedad, consentimientos explícitos, sin claims clínicos). Configuramos cuentas certificadas y políticas que evitan suspensiones.

¿Cuánto cuesta posicionar una clínica en Google?

Entre 1.500 € y 8.000 €/mes según ciudad y competencia. Madrid/Barcelona/Valencia son tier-1 (más cara la subasta). Una clínica multi-sede mediana invierte típicamente 3-5K€/mes en growth partner cubriendo SEO local + paid + email + analítica.

¿Qué retorno esperar en una clínica con marketing digital?

Depende del ticket: clínica estética/dental con LTV alto recupera CAC en 2-3 meses; clínicas low-ticket (fisio puntual) en 6-12 meses. ROI 12 meses típico: 4-8× sobre inversión total cuando se ejecuta sistema completo (no solo paid).

¿Cómo gestionáis las reviews negativas en Google?

Política de respuesta en <24h, escalado interno con dirección clínica, oferta de resolución privada cuando aplique. Respuesta pública profesional sin admitir culpa ni revelar datos del paciente. RGPD-compliant. La clave es tener proceso, no improvisar.

¿Puedo segmentar campañas por enfermedad concreta?

No directamente — Google y Meta lo prohíben por privacidad. Pero sí por keyword intent (búsquedas activas como «clínica fertilidad Madrid»), por contexto (sites/contenidos relacionados), y por características demográficas amplias. Trabajamos siempre dentro de las Healthcare Policies.

¿Tu duda no está aquí? Pregúntala en una llamada de 30 min sin compromiso.

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Garantía ROI 90 días, solo en los planes Grow y Scale: si en 90 días desde el onboarding no hay mejora medible en el KPI acordado, devolvemos el último mes de fee. Requiere acceso completo a la cuenta y al CRM, inversión mínima en medios y disponibilidad del equipo.

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