Cerques zero clic: què són, per què creixen i com adaptar-t’hi el 2026

El 68% de les cerques a Google el 2026 acaben sense ni un sol clic. No és un error de mesurament: és el nou escenari en què competeix la teva marca. Les cerques zero clic — aquelles en què l’usuari obté la resposta directament a la pàgina de resultats sense visitar cap web — han passat de ser una curiositat tècnica a convertir-se en el principal repte del SEO modern.

Ho confirma un estudi publicat per Search Engine Land basat en dades de SparkToro i Similarweb: en els primers quatre mesos del 2026, el 68,01% de les cerques fetes als Estats Units no van generar cap clic cap a un lloc extern. El 2024 aquest percentatge era del 60,45%. En dos anys, el trànsit orgànic potencial s’ha reduït dràsticament.

La pregunta ja no és si això t’afecta. La pregunta és què hi faràs.

# Què són les cerques zero clic

Les cerques zero clic són aquelles consultes a Google o altres cercadors en què l’usuari rep la informació que necessita directament a la pantalla de resultats (SERP), sense necessitat de fer clic a cap resultat ni visitar cap web.

Això passa quan Google mostra:

• Featured snippets o fragments destacats amb la resposta directa
• AI Overviews, els resums generats per intel·ligència artificial que apareixen a la part superior dels resultats
• Panells de coneixement (Knowledge Panels)
• Respostes instantànies a preguntes com ara horaris, conversions de divises o dades meteorològiques
• Resultats enriquits (rich results) amb informació suficient per resoldre la consulta sense sortir de Google

El resultat per al propietari d’un lloc web és sempre el mateix: cap visita, encara que el teu contingut hagi estat la font de la resposta que Google ha mostrat.

# Per què les cerques zero clic van arribar al 68% el 2026

El paper dels AI Overviews

L’expansió massiva dels AI Overviews de Google ha estat el principal catalitzador d’aquest canvi. Segons l’estudi de SparkToro publicat a Search Engine Land, els AI Overviews ja apareixen en més del 20% de totes les cerques fetes a Google, i quan ho fan, redueixen la taxa de clics cap a llocs externs al voltant d’un 60%.

Si abans 100 cerques sobre un tema generaven 40 visites al teu lloc, amb AI Overviews actius en generen només 16. Les matemàtiques són demolidores per a qualsevol negoci que depengui del trànsit orgànic.

«Els AI Overviews no són una amenaça futura. Són una realitat present que ja està consumint el trànsit dels nostres clients. La diferència entre les marques que sobreviuen i les que no rau en si han entès que el joc ha canviat radicalment.»
— Borja, cofundador de CRONUTS.DIGITAL

El canvi de comportament de l’usuari

Més enllà de la tecnologia, hi ha un canvi cultural profund en curs. Els usuaris esperen respostes immediates. Quan Google els ofereix la informació sense necessitat de fer clic, la majoria no ho fa. El mateix estudi assenyala que les cerques que van derivar en noves cerques dins de Google — l’usuari va refinar la consulta sense sortir del cercador — van augmentar 7,2 punts percentuals entre el 2024 i el 2026.

L’usuari no visita la teva web. Continua cercant dins de Google.

# Què significa això per al teu trànsit orgànic i la teva estratègia SEO

El CTR orgànic es desploma

Les cerques zero clic tenen una conseqüència directa i mesurable: el CTR orgànic cau en picat. Les cerques que van generar almenys un clic van disminuir 9,51 punts percentuals entre el 2024 i el 2026. Pots ser a la primera posició de Google i generar menys trànsit que fa dos anys.

Aquesta és la paradoxa del SEO actual: més visibilitat, però menys clics.

«Tenim clients que han millorat les seves posicions a Google i alhora han vist caure el seu trànsit orgànic. No és un problema de posicionament: és un problema de format. Si el teu contingut no està optimitzat per ser la resposta que cita la IA, simplement no existeix per als nous cercadors.»
— Borja, CRONUTS.DIGITAL

Ha mort el SEO?

No. Però sí que ha canviat radicalment la seva funció. Com assenyala Search Engine Land en la seva anàlisi de l’estudi, el SEO continua sent rellevant — especialment per a cerques de marca, consultes comercials locals i transaccions d’alt valor —, però ja no és suficient com a canal únic per recuperar els nivells històrics de trànsit.

La clau és saber per a què serveix el SEO el 2026 i complementar-lo amb una estratègia de GEO (Generative Engine Optimization). Ho expliquem en detall al nostre article sobre SEO per a IA: com posicionar la teva marca als cercadors d’intel·ligència artificial.

# Quin tipus de contingut resisteix millor les cerques zero clic

No tot el contingut té el mateix nivell d’exposició. Les cerques zero clic colpegen especialment les consultes informacionals simples. Però hi ha formats i tipus de contingut que mantenen — i fins i tot augmenten — la seva capacitat d’atraure clics en aquest nou context:

• Contingut amb dades pròpies i originals. Si publiques un estudi, enquesta o estadístiques que només tens tu, la IA pot citar-te però no pot substituir-te: l’usuari que vulgui la dada completa haurà d’anar a la teva font.
• Opinió experta i perspectiva editorial. Els AI Overviews resumeixen fets, però no repliquen el punt de vista d’una persona amb experiència real. Els articles amb veu pròpia, casos reals i posicionament clar generen més clics que el contingut genèric.
• Guies exhaustives i comparatives complexes. Una consulta com «quina és la millor eina de SEO per a ecommerce?» implica matisos que un AI Overview no pot resoldre del tot. L’usuari necessita veure el desenvolupament.
• Contingut de marca. Les cerques de nom d’empresa, producte o servei concret continuen generant clics de manera consistent. Construir brand awareness no és només màrqueting: és SEO defensiu davant del zero clic.
• Pàgines de servei i conversió. Una pàgina optimitzada per a cerques transaccionals («agència SEO Barcelona», «consultoria de màrqueting digital») no competeix en el mateix terreny que una cerca informacional. La intenció de compra continua generant clic.

«Les marques que publiquen només contingut genèric són les més vulnerables. Si el teu article l’hauria pogut escriure qualsevol, la IA pot resumir-lo sense que l’usuari necessiti visitar-te. L’originalitat ja no és un valor afegit: és una necessitat de supervivència.»
— Borja, CRONUTS.DIGITAL

# GEO: la resposta estratègica a les cerques zero clic

GEO, o Generative Engine Optimization, és la disciplina que optimitza el teu contingut perquè sigui citat i utilitzat com a font pels sistemes d’intel·ligència artificial generativa: Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini i Microsoft Copilot.

Com expliquem al nostre canal de LinkedIn sobre GEO i màrqueting digital, la diferència fonamental entre les dues disciplines és aquesta: el SEO et posa al mapa, el GEO et converteix en la resposta.

Perquè la IA et citi de manera consistent, el teu contingut ha de complir diversos requisits tècnics i editorials clau:

Schema markup impecable

Els motors de cerca generatius necessiten entendre qui ets, què fas i què diu el teu contingut. El marcatge de dades estructurades (schema markup) els facilita aquesta feina d’interpretació. Sense schema correctament implementat, el teu contingut és opac per a la IA: hi és, però no el pot interpretar amb precisió ni atribuir-te’l en citar-lo.

Respostes directes des del primer paràgraf

Els AI Overviews i els assistents d’IA prioritzen el contingut que respon de manera concisa i directa als primers paràgrafs. Si el teu article comença amb una introducció llarga sense resposta clara, la IA buscarà un altre lloc que sí que l’ofereixi de seguida.

«Quan auditem continguts de clients, el primer que revisem és si la resposta principal apareix a les primeres 100 paraules. Si no hi és, la IA no la trobarà encara que l’article sigui excel·lent. És un canvi de mentalitat total: primer la resposta, després el desenvolupament.»
— Borja, CRONUTS.DIGITAL

FAQs optimitzades i dades pròpies

Les preguntes freqüents ben construïdes són un actiu clau per a la IA generativa. Són fragments autònoms i directament citables que encaixen perfectament en l’estructura dels AI Overviews. A més, les dades originals — enquestes pròpies, estudis interns, estadístiques verificables — donen a la IA una raó poderosa per citar-te a tu en lloc d’un competidor.

# Què fer ara mateix per al teu negoci

Les cerques zero clic no desapareixeran. Ans al contrari, continuaran creixent a mesura que els AI Overviews s’expandeixin globalment — l’estudi de SparkToro se centra en els EUA, però la tendència ja és visible a tots els mercats. Aquestes són les cinc accions prioritàries que recomanem:

1. Audita la teva dependència del trànsit orgànic. Si més del 60% de les teves visites vénen de Google, tens un risc de concentració real que necessites diversificar.
2. Implementa dades estructurades a totes les teves pàgines clau: articles de blog, FAQs, pàgines de servei i pàgines de producte.
3. Reescriu els teus continguts més estratègics posant la resposta principal a les primeres 100 paraules. La IA no llegeix l’article sencer: avalua els primers paràgrafs.
4. Construeix brand awareness en canals propis. LinkedIn, YouTube, newsletter, podcast. Quan l’usuari ja et coneix, cerca la teva marca directament — i això sí que genera clic.
5. Mesura la teva visibilitat en IA, no només el teu rànquing a Google. El nou KPI no és només la posició: és si ChatGPT, Perplexity o els AI Overviews et citen quan algú pregunta sobre el teu sector.

Si vols entendre el funcionament del SEO en el context actual abans d’aplicar aquestes accions, et recomanem llegir la nostra guia completa sobre com funciona el SEO el 2026.

I, si encara necessites més informació, no et perdis el vídeo on explico precisament les claus del tema:

# Com mesurar la teva exposició a les cerques zero clic amb Google Search Console

Abans de canviar la teva estratègia, necessites saber quant t’està afectant ja el problema. Google Search Console et dóna les dades necessàries per fer aquest diagnòstic en menys de deu minuts:

1. Accedeix a Search Console → Resultats de cerca. Activa les columnes d’Impressions i Clics per tenir la vista completa.
2. Ordena per Impressions de major a menor. Les consultes amb milers d’impressions i molt pocs clics són les teves principals candidates a estar absorbides pel zero clic.
3. Calcula el CTR mitjà de les teves primeres 50 consultes. Si tens consultes importants amb CTR per sota del 2-3%, la IA probablement està responent abans que l’usuari faci clic.
4. Compara el CTR actual amb el del mateix període de l’any anterior. Una caiguda sostinguda del CTR sense pèrdua de posicions és el símptoma més clar que els AI Overviews estan absorbint el teu trànsit potencial.
5. Separa el trànsit de marca del trànsit genèric. Filtra per consultes que inclouen el nom de la teva empresa o producte. Si el trànsit de marca es manté però el genèric cau, el patró és inequívoc.

Aquest diagnòstic et permet prioritzar quines URL necessiten adaptació urgent per a l’entorn de cerques zero clic i quines continuen funcionant bé sense canvis.