IA

ChatGPT Ads: què és, com funciona i com llançar la teva primera campanya

Què és ChatGPT Ads, com funciona, preus CPM/CPC i en quins països ja pots anunciar-te. Guia completa per llançar la teva primera campanya.

Actualitzat 14 min de lectura

TL;DR · resum executiu

Què trobaràs en aquest article?

Què és ChatGPT Ads, com funciona, preus CPM/CPC i en quins països ja pots anunciar-te. Guia completa per llançar la teva primera campanya....

Actualitzat el 20 d’agost de 2026.

ChatGPT Ads és el sistema de publicitat natiu d’OpenAI dins de ChatGPT: anuncis que apareixen sota les respostes de la IA, gestionats des d’OpenAI Ads Manager i comprats per CPM o CPC. OpenAI el va llançar l’11 d’agost de 2026 i ja està disponible a més de 40 països, Espanya inclosa. Aquesta guia explica què és, com funciona, quant costa i com llançar la teva primera campanya de publicitat a ChatGPT.

Punts clau sobre ChatGPT Ads

  • ChatGPT Ads mostra un únic anunci natiu sota la resposta de ChatGPT, mai barrejat amb el text de la IA.
  • Es gestiona des d’OpenAI Ads Manager, self-serve des del 5 de maig de 2026, sense la despesa mínima de 200.000 dòlars que exigia en el llançament de febrer.
  • Es compra per CPM (des d’uns 25 $), CPC (puja recomanada de 3 a 5 $) o, des d’agost de 2026, optimització de conversions (oCPC).
  • Només ho veuen els usuaris dels plans gratuït i Go. Plus, Pro, Business, Enterprise, Education i menors de 18 anys no veuen anuncis.
  • Espanya ja hi té accés, dins l’expansió a 31 països europeus d’agost de 2026, amb més de 8,5 milions d’usuaris setmanals de ChatGPT al país.
  • Els primers anunciants (Newegg, Best Buy, Lowe’s, VistaPrint) reporten un CTR d’entre l’1,5% i el 3,2%, molt per sobre del 0,35% mitjà del display.

Índex

Què és ChatGPT Ads

ChatGPT Ads és el producte publicitari d’OpenAI dins de ChatGPT. Permet a marques i anunciants aparèixer amb anuncis rellevants mentre els usuaris exploren opcions, comparen alternatives i prenen decisions dins d’una conversa.

La gestió es fa des d’OpenAI Ads Manager, la plataforma on es creen campanyes, es carreguen anuncis i es mesura el rendiment. Va néixer com a beta tancada a principis de 2026 i el 5 de maig de 2026 es va obrir en mode self-serve, accessible sense passar per l’equip comercial d’OpenAI.

Com funciona la publicitat a ChatGPT

Cada anunci a ChatGPT apareix sota la resposta de la IA, mai barrejat amb ella, i sempre inclou aquests elements:

  • Nom de l’anunciant
  • Favicon o logotip
  • Títol (capçalera)
  • Text descriptiu
  • Pàgina de destinació
  • Imatge o creativitat
Anatomia d'un anunci de ChatGPT Ads: títol, descripció i imatge creativa
Anatomia d’un anunci de ChatGPT Ads: títol (orientatiu, uns 16 caràcters), descripció (uns 32 caràcters) i imatge creativa, que hauria d’evitar fer servir el logo com a imatge principal.

El sistema selecciona i lliura els anuncis a ChatGPT segons rellevància i resultat esperat. Té en compte el context i la intenció de la conversa, la pàgina de destinació, el títol, el text i unes indicacions de context que l’anunciant defineix a nivell de grup d’anuncis. Aquestes indicacions descriuen temes o converses on el producte pot ser rellevant, però no són paraules clau de coincidència exacta ni garanteixen aparició en una conversa concreta. Quan la personalització d’anuncis està activada, el sistema afegeix senyals de l’ús general de l’usuari a ChatGPT.

Des de març de 2026 la plataforma va ampliar el catàleg a tres formats: la targeta de resposta patrocinada (el format base, un únic anunci sota la resposta), el carrusel de producte per a ecommerce (amb imatge, preu i enllaç directe de compra) i l’emplaçament lateral contextual, només en escriptori, amb mides de creativitat estàndard del sector. Els tres s’identifiquen sempre com a contingut patrocinat (Single Grain).

Qui veu anuncis a ChatGPT

No tots els usuaris veuen ChatGPT Ads. OpenAI no mostra publicitat als comptes Plus, Pro, Business, Enterprise ni Education, ni a comptes identificats com a menors de 18 anys. Els anuncis només arriben a usuaris dels plans gratuït i Go.

On i com apareixen els anuncis de ChatGPT en mòbil, sota la resposta, i el panell de transparència Sobre aquest anunci
On apareixen els anuncis a ChatGPT: sota la resposta de la IA al xat (esquerra) i el panell «Sobre aquest anunci» que l’usuari pot obrir per veure qui el patrocina, per què el veu i quines dades es comparteixen (dreta).

Preus de ChatGPT Ads: quant costa anunciar-se

ChatGPT Ads admet tres models de compra: CPM (cost per mil impressions, objectiu Abast), CPC (cost per clic, objectiu Clics) i, des d’agost de 2026, oCPC (CPC optimitzat a conversió): es continua pagant per clic, però el sistema prioritza la participació a la subhasta segons la probabilitat de conversió de cada usuari. La puja per conversió pura (CPA) va arribar abans en accés anticipat, el 5 de juny de 2026, per a anunciants seleccionats (Choice Marketing). L’anunciant fixa una puja màxima a nivell de grup d’anuncis i Ads Manager indica si aquesta puja és competitiva. La selecció final es resol amb una subhasta de segon preu ponderada per rellevància.

Segons la documentació oficial d’OpenAI, la puja recomanada per començar en campanyes CPC està entre 3 i 5 dòlars per clic. El model ha evolucionat ràpid: al febrer de 2026 el CPM d’entrada rondava els 60 dòlars amb una despesa mínima de 200.000 dòlars, un llindar que va desaparèixer en obrir el self-serve al maig. Avui el CPM pot baixar fins als 25 dòlars i el CPC varia per sector. El pressupost mínim per campanya també varia segons la moneda de facturació (25 $ en comptes en dòlars, per exemple); per a comptes en euros convé confirmar-ho a Ads Manager en donar d’alta el compte, perquè OpenAI encara no ha publicat una xifra fixa en euros.

Sector CPC estimat CPM estimat
Programari i finances 8-18 $ 30-60 $
Ecommerce i retail 3-5 $ 25-40 $
Mitjana general d’entrada (2026) 3-5 $ des de 25 $

En quins països està disponible ChatGPT Ads (Espanya inclosa)

El desplegament ha estat progressiu. Austràlia, Nova Zelanda i el Canadà van rebre publicitat a ChatGPT el 17 d’abril de 2026. L’11 d’agost s’hi van sumar el Regne Unit, Mèxic, el Brasil, el Japó i Corea del Sud. Poc després va arribar l’expansió a 31 països europeus, entre ells Espanya, Alemanya, França, Itàlia, Suècia, Noruega, Dinamarca, els Països Baixos i Àustria.

OpenAI adverteix que la disponibilitat d’Ads Manager per país segueix evolucionant a mesura que amplia les proves, així que convé comprovar l’estat actual abans de planificar pressupost.

Com llançar la teva primera campanya a ChatGPT Ads

Ads Manager Beta cobreix el flux complet d’una campanya: creació, llançament, mesura i ajustos, tot des d’un mateix panell.

1. Crea el teu compte a Ads Manager

El registre demana dades de l’empresa: nom, lloc web, país on té seu i països on vols anunciar-te. També cal indicar el tipus d’organització: agència, anunciant, soci tecnològic o altre. Per a comptes amb necessitats complexes, OpenAI ofereix assistència comercial directa.

2. Configura campanya, pressupost i objectiu

Es defineix l’objectiu (Abast, Clics o oCPC), el pressupost i la puja màxima del grup d’anuncis. Des del menú «Create» d’Ads Manager es crea la campanya, el grup d’anuncis i l’anunci, o es puja un CSV en bloc.

Menú Create d'OpenAI Ads Manager per crear campanya, grup d'anuncis, anunci o pujar un CSV en bloc
El menú «Create» d’Ads Manager: crear una campanya, grup d’anuncis o anunci, o pujar un CSV en bloc per a catàlegs grans.

3. Afegeix els anuncis

Els anuncis es poden crear un a un directament a l’eina o pujar en bloc mitjançant càrrega massiva, útil per a catàlegs grans.

Exemple d'anunci creat a Ads Manager, amb logotip, títol, text descriptiu i imatge
Un anunci ja creat a Ads Manager: logotip de l’anunciant, títol, text descriptiu i imatge, a punt per revisar abans de llançar.

4. Llança, mesura i optimitza

Un cop activa, la campanya se supervisa des del mateix Ads Manager, amb taules, gràfics i exportació a CSV.

Panell de mètriques d'Ads Manager amb l'evolució d'impressions, conversió i clics
Panell de mètriques d’Ads Manager: evolució d’impressions, conversió i clics per optimitzar la campanya amb dades reals.

Mesura i resultats: què pots veure a Ads Manager

Els informes d’Ads Manager Beta inclouen impressions, clics, despesa, CTR, CPC mitjà, CPM mitjà i conversions. Per atribuir conversions es pot configurar la mesura dins de la plataforma o afegir paràmetres UTM a les URL de destinació, que es conserven a cada clic i són compatibles amb les eines d’analítica que ja facis servir.

Els primers anunciants (Newegg, Best Buy, Lowe’s i VistaPrint) ja reporten resultats. Alec Shao, responsable de Marketing de Resultats de Newegg, ho resumeix així: «Volem que Newegg formi part de la conversa quan algú investiga què comprar. Aparèixer a ChatGPT ens ajuda a posicionar-nos com una opció en aquell moment». Segons OpenAI, el negoci d’anuncis va superar els 100 milions de dòlars d’ingrés recurrent anual en menys de 60 dies des del seu llançament.

Seguretat de marca a ChatGPT Ads

OpenAI aplica tres principis a la publicitat a ChatGPT: etiquetatge clar de cada anunci, separació visual respecte a les respostes de la IA, i control de l’usuari sobre com s’utilitzen les seves dades per a la personalització. La política de la companyia és no mostrar anuncis a prop de converses sensibles o en contextos que no siguin segurs per a la marca.

Per què ChatGPT Ads és diferent a Google Ads i Meta Ads

La diferència de fons no és el format, és el moment de l’activació. A Google Search, l’anunci es dispara per una paraula clau: la consulta és curta, sovint ambigua, i l’usuari està en mode exploració. A Meta Ads, l’anunci interromp algú que està consumint contingut, segmentat per interessos inferits i comportament històric: l’usuari està en mode entreteniment. A ChatGPT Ads, l’anunci apareix quan l’usuari ja ha formulat la seva necessitat amb precisió, ha donat context a la conversa i espera una resposta orientada a l’acció: l’usuari està en mode decisió.

ChatGPT Ads Google Ads Meta Ads
Senyal principal Context i intenció de la conversa Paraula clau Comportament i interessos
Format Targeta de resposta, carrusel de producte o lateral contextual Text, shopping, display, vídeo Feed, stories, reels, display
Model de puja CPM, CPC o oCPC, subhasta 2n preu CPC, CPA, tROAS CPC, CPM, CPA
Xarxa de display pròpia No, encara Sí (Display Network) Sí (Audience Network)
Maduresa del canal Beta, agost 2026 Consolidat Consolidat

Això apropa ChatGPT Ads a la intenció de compra que capta avui la gestió de campanyes PPC tradicional, però sense el control de segmentació exacta al qual estan acostumats els equips de publicitat programàtica. Continua sent un canal en beta: sense xarxa de display pròpia encara, amb un reporting més limitat que Google Ads o Meta Ads, i amb regles de rellevància que encara s’estan afinant.

El moment òptim: atenció barata, inventari sense saturar

En màrqueting digital els moments de més rendibilitat per a un anunciant es repeteixen: un canal té audiència real però encara poca competència publicitària. Aquest desequilibri, molta atenció i poca demanda d’inventari, és el que en paid media es coneix com a underpriced attention: atenció de qualitat a un preu que no reflecteix el seu valor real. Facebook Ads ho va viure els primers anys, Google Search en la seva etapa inicial, TikTok Ads en el seu llançament. Les marques que hi van entrar aviat van acumular dades, aprenentatge algorítmic i reconeixement de marca que als competidors tardans els va costar anys igualar.

ChatGPT Ads a Europa és en aquest moment ara mateix. L’inventari no està saturat, els CPC reflecteixen preu d’arrencada i no de maduresa, i l’audiència ja hi és: més de 8,5 milions de persones fan servir ChatGPT cada setmana només a Espanya, i més de 14 milions si es compta l’ús ocasional, segons l’Observatori Nacional de Tecnologia i Societat (iaprozone). Analistes del sector reporten a més taxes de clic a conversió fins a 4 vegades superiors a les de Google Search en verticals comparables, perquè l’usuari arriba a la conversa ja autoqualificat: ha descrit el seu problema, les seves restriccions i el que està comparant (Lapis). Aquest desequilibri no durarà: en quant els grans anunciants europeus acabin de configurar els seus comptes i escalin pressupost, el cost de l’inventari pujarà.

El que ja veiem a Cronuts provant ChatGPT Ads

A Cronuts ho provem tot abans d’executar-ho amb els nostres clients. Això és el que ja hem vist fent servir ChatGPT Ads:

  • El que fa diferent aquest canal no és només el volum. És el moment. Aquí l’usuari no fa scroll: està preguntant i està decidint.
  • A Cronuts Digital ja el tenim actiu. I les primeres dades milloren les mètriques, sobretot el CTR i el CPA, respecte a altres canals de paid social equivalents: audiències més qualificades, més intenció de compra i menor cost per lead en tiquet mitjà-alt.

Quines marques haurien d’activar ChatGPT Ads ja

No totes les marques tenen el mateix potencial de retorn immediat en aquest canal. En aquesta fase inicial, els perfils amb més oportunitat són:

  • Serveis i productes de tiquet mitjà-alt. Quan la decisió implica recerca prèvia i comparar alternatives (programari empresarial, serveis financers, formació executiva, salut privada, consultoria, viatges premium), ChatGPT és un punt de contacte natural en aquest procés.
  • B2B amb cicles de venda consultius. Els decisors fan servir ChatGPT per accelerar el research. Aparèixer en aquell moment, amb el missatge correcte, pot escurçar el cicle de venda i reduir touchpoints.
  • Sectors amb moltes consultes comparatives. Assegurances, banca, telecomunicacions o ecommerce d’electrònica i automoció són categories on l’usuari pregunta habitualment «quin és millor per al meu cas?». ChatGPT Ads permet ser present en aquesta resposta.
  • Marques que ja treballen GEO. Si una marca ja té presència en fonts citables i contingut estructurat per a IA, ChatGPT Ads afegeix una capa de visibilitat pagada que amplifica aquest treball orgànic en el mateix ecosistema.

Com encaixa ChatGPT Ads dins d’una estratègia de màrqueting integral

ChatGPT Ads no funciona bé com a canal aïllat. Rendeix quan forma part d’una estratègia de màrqueting integral: el mateix missatge de marca present al SEO i GEO, al paid media i a l’anunci que apareix dins d’una conversa de ChatGPT. Provar-lo solt, sense connectar senyals entre canals, repeteix un error conegut: contractar serveis de màrqueting solts poques vegades mou l’agulla tant com un sistema integral.

Dins d’una estratègia integral, ChatGPT Ads compleix una funció concreta a l’embut:

  • SEO + GEO construeix la presència orgànica que fa que ChatGPT citi la teva marca sense pagar-hi.
  • Paid media (Google, Meta i ara ChatGPT Ads) capta la demanda activa amb el mateix missatge a cada canal.
  • Contingut alimenta tant la citació orgànica com les pàgines de destinació dels anuncis.
  • Analítica connectada mesura quin canal aporta pipeline real, no impressions soltes.

Així és com treballem una estratègia de màrqueting integral a Cronuts: com un sistema de creixement amb paid media, SEO+GEO i contingut connectats, no com a serveis solts que competeixen pel pressupost entre ells. Si vols saber si la teva marca encaixa a ChatGPT Ads dins d’aquest sistema, ho podem avaluar amb tu.

Preguntes freqüents

El que els equips de paid media ens pregunten sobre ChatGPT Ads.

7 dubtes concrets amb resposta accionable en ≤ 80 paraules.

Quant costa anunciar-se a ChatGPT?
El cost de ChatGPT Ads depèn del model triat. En CPC, OpenAI recomana començar amb una puja de 3 a 5 dòlars per clic. En CPM, els preus han baixat des dels 60 dòlars de febrer de 2026 fins a prop de 25 dòlars, segons el sector i la competència a la subhasta.
ChatGPT Ads ja està disponible a Espanya?
ChatGPT Ads està disponible a Espanya des de l’expansió a 31 països europeus anunciada l’agost de 2026, després del llançament inicial al Regne Unit, Mèxic, el Brasil, el Japó i Corea del Sud. OpenAI aclareix que la disponibilitat continua ampliant-se.
Els usuaris de ChatGPT Plus veuen publicitat?
Els usuaris de ChatGPT Plus no veuen publicitat. OpenAI exclou dels anuncis els plans Plus, Pro, Business, Enterprise i Education, a més dels comptes de menors de 18 anys.
Necessito una agència de publicitat a ChatGPT per començar?
No és obligatori contractar una agència de publicitat a ChatGPT per començar: Ads Manager és self-serve i qualsevol empresa pot llançar campanyes directament. Un partner ajuda a escurçar la corba d’aprenentatge en un canal on les regles de rellevància i subhasta encara s’estan definint.
Quina diferència hi ha entre ChatGPT Ads i una campanya de Google Ads?
La diferència entre ChatGPT Ads i Google Ads és al senyal d’activació: Google Ads es dispara per paraula clau, ChatGPT Ads per context de conversa i intenció. El format també canvia: un anunci natiu sota la resposta, sense xarxa de display pròpia encara.
Com es mesura el rendiment d’una campanya a ChatGPT Ads?
El rendiment de ChatGPT Ads es mesura amb impressions, clics, despesa, CTR, CPC mitjà, CPM mitjà i conversions des d’Ads Manager. També admet paràmetres UTM a l’URL de destinació per encreuar les dades amb la teva eina d’analítica.
Quin tipus d’empreses ja s’anuncien a ChatGPT?
Entre els primers anunciants a ChatGPT Ads hi ha Newegg, Best Buy, Lowe’s i VistaPrint, principalment en retail, ecommerce i tecnologia, juntament amb marques de programari i serveis financers que reporten els CTR més alts.

Et pots permetre quedar-te fora d’un canal on milions de persones busquen respostes cada dia?

Cada canal publicitari nou té una finestra on el cost per resultat és més baix perquè hi ha menys anunciants pujant. Aquesta finestra ja està oberta a ChatGPT Ads, amb més de 8,5 milions de persones buscant respostes cada setmana només a Espanya. A Cronuts Digital ja hi som. Contacta amb Cronuts Digital i demana el teu diagnòstic gratuït. Abans que ho faci la teva competència.

De l’article al pipeline

Vols aplicar això al teu web concret?

Diagnòstic gratuït de 7 dies amb mètriques reals del teu lloc. Si no hi ha palanca superior al 30%, t’ho diem abans de signar. Brutalment honest.