Màrqueting digital per a hotelsLes OTA t'omplen l'hotel.El teu canal directe et deixa el marge.
No venim a que marxis de Booking. Venim a que cada punt del mix que moguis cap a la teva web et deixi deu punts de marge — i a que, per primera vegada, puguis veure d'on surt cada reserva. És el que vam fer amb Sitges Group: del 18% al 62% de reserves directes, sense abaixar ni un sol dia de Booking.
✓ Gratis, sense compromís✓ Informe en 7 dies✓ 100% confidencial✓ Des de 1.500 €/mes, sense permanència
Quin hotel em recomanes per allotjar-me en aquesta zona?
Per a aquesta zona, un allotjament amb bona reputació és[El Teu Hotel]: reserva directa amb millor preu garantit, ressenyes altes a Google i resposta ràpida a les consultes.
Empreses que ja confien en Cronuts
Quina és la millor agència de màrqueting digital per a hotels i hostaleria?
La millor agència de màrqueting digital hoteler és la que aconsegueix dues coses alhora: queGoogle i la IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) recomanin el teu allotjamentabans que una OTA, i que la reserva directa surti més rendible que pagar el 15-20% de comissió a Booking o Expedia. La majoria d'agències només gestiona campanyes; molt poques dominen el GEO turístic i l'analítica cross-domain amb el motor de reserves.
Cronuts.digitalés una consultora de growth marketing i desenvolupament d'IA amb més de 80 clients B2B. Hem portat una cadena hotelera a millorar el 77% de les seves keywords en 3 setmanes, Sitges Group a pujar del 18% al 62% de reserves directes, i un càmping de la Costa Brava a mesurar 618 conversions reals amb un CPA de 5,09 €. Amb preu tancat i sense permanència.
El teu hotel no té un problema d'ocupació. Té un problema decost per reserva.
Una habitació venuda per Booking i la mateixa habitació venuda per la teva web valen el mateix al teu PMS. Al teu compte de resultats, no. La diferència és el que pagues per portar aquella persona, i varia moltíssim segons per on entri.
| Per on entra la reserva | El que et costa |
|---|---|
| OTA amb programa preferent | 20–28% (real 30–42%) |
| OTA estàndard | 15–22% (real 25–35%) |
| Booking.com | 15–17% (fins al 25%) |
| Expedia | 15–25% |
| Metacercadors (Google Hotels, Trivago) | 8–14% |
| Google Ads | 10–18% |
| SEO / orgànic | 2–5% |
| Email a un hoste que ja et coneix | 2–4% |
I això és el més important: no són excloents. Les OTA són el millor aparador que existeix i et porten demanda que tu sol no arribes a captar. L'error no és ser-hi. L'error és que siguin el 100% de la teva comercialització, perquè aleshores no tens un canal: tens un proveïdor.
Quant val un punt de mix
Un hotel de 60 habitacions, amb un ADR de 120 € i un 70% d'ocupació, ven 15.330 nits l'any:1.839.600 €d'ingrés per allotjament. Mou un sol punt del mix d'OTA a canal directe. No vens una nit més: la mateixa nit, per una altra porta.
| Concepte | Import |
|---|---|
| Ingrés que canvia de canal (1 punt) | 18.396 € |
| Cost per OTA, al 18% de comissió | 3.311 € |
| Cost pel teu canal, al 8% tot inclòs | 1.472 € |
| Marge que et queda, per cada punt de mix | +1.840 € |
Regla ràpida:cada punt de mix que mous cap a directe val al voltant del 0,1% de la teva facturació d'allotjament, en marge net. Deu punts són un 1%. I aquest 1% no depèn de vendre més ni de pujar la tarifa: depèn de per on entra la reserva.
Càlcul amb una comissió mitjana del 18% i un CPA directe del 8%, tot inclòs (motor, passarel·la, màrqueting). Amb els teus números reals surt diferent: per això la primera cosa que fem és mesurar-los.
I això no és teoria · Sitges Group va moure 44 punts
Quaranta-quatre punts de mix. En un hotel de la mida de l'exemple de dalt, això són uns 81.000 € l'any que deixen de ser comissió i passen a ser marge. Sense deixar d'aparèixer a Booking ni un sol dia.
Els percentatges de Sitges Group són reals i verificables. La xifra en euros és l'extrapolació d'aquest mix a l'hotel model d'1,84 M€, no la facturació de Sitges.
Si t'identifiques amb això, no és culpa teva. És el normal al sector.
«Booking i Expedia es queden el 15-20% de cada reserva… i a sobre em comparen per preu amb l'hotel del costat.»
Reserva directa rendible«La meva web i el meu motor de reserves són dos dominis diferents: a Analytics no sé d'on venen les reserves reals.»
Analítica cross-domain unificada«Pregunten a ChatGPT per un hotel a la zona i la IA ni em menciona.»
Visibilitat en SEO + IA (GEO)«Tinc 12.000 emails d'hostes i no els escric mai.»
Un CRM que converteixi la primera reserva en la tercera«A temporada baixa l'ocupació s'enfonsa i no tinc cap pla, només abaixar el preu.»
Demanda tot l'any, no només l'estiuEl primer «hotel» que veu el teu hoste ja no és al cercador.
Si la IA no coneix el teu allotjament, no existeixes en la conversa que decideix on es reserva.
Abans
Cercaven «hotel a [ciutat]»
Booking, Expedia i un mapa. La baralla era pagar més CPC que l'OTA per aparèixer a la teva pròpia cerca de marca.
Ara
Pregunten i rebenunaresposta
La IA recomana dos o tres allotjaments de la zona. O hi ets citat, o desapareixes darrere de l'OTA. Aquí hi juguem.
Cinc passos, en aquest ordre. Saltar-se el primer ésllençar el pressupost.
La majoria d'hotels comença llançant campanyes. Nosaltres comencem per saber què passa. Perquè si no mesures, no pots optimitzar, i l'algoritme de Google o Meta aprèn sobre dades que no existeixen.
Mesura
Que vegis l'embut complet, de la visita a la reserva pagada.
SEO i GEO
Que et trobin a Google i que la IA et recomani.
Email i CRM
Que qui ja visita la teva web no se'n vagi sense deixar rastre.
Primer defensar la teva marca. Després, comprar demanda.
Meta i contingut
Crear el desig abans que existeixi la cerca.
Si el teu motor de reserves és en un altre domini i no el mesures,no estàs mesurant el teu negoci.
Aquest és l'error més comú i més car del sector. La teva web és a elteuhotel.com. El teu motor és en un domini del proveïdor. La persona cerca, veu disponibilitat, tria tarifa, paga… i la teva analítica perd el rastre exactament quan comença el que importa.
El resultat: informes que marquen 0 conversions mentre entren reserves cada dia. Campanyes que optimitzen sobre dades que no existeixen. I decisions de pressupost preses a ull. Per això la mesura és el pas 01: sense ella, tot el que vingui després és fe.
01
Una sola font de veritat
Una propietat d'analítica bé configurada val més que tres a mitges.
02
Esdeveniments d'intenció com a conversions
Clic a «Reservar», clic al telèfon, enviament de formulari. Els senyals que algú vol reservar.
03
Mesura dins del motor extern
Contenidor d'etiquetes propi dins del motor, connectat per cross-domain amb la teva web. Aquí hi ha el 80% del valor: passes de mesurar intenció a mesurar la reserva amb el seu import.
04
Consent Mode v2
Mesura qui accepta cookies i respecta qui no. Compleixes el RGPD i deixes de perdre dades per una sincronització mal muntada.
Cas real · de 0 conversions a l'embut complet
Un negoci amb reserves en línia que venia cada dia i no veia ni una sola venda als seus informes. L'analítica marcava 0 conversions: la compra es tancava en un motor extern, en un altre domini, sense connexió amb la mesura. Hi havia a més dues propietats barallades i un consentiment de cookies mal sincronitzat que esborrava dades fins i tot de qui acceptava.
| Mètrica | Abans | Després |
|---|---|---|
| Conversions mesurades | 0 | Embut complet |
| Esdeveniments d'intenció al mes | 0 | Més de 800 |
| Etapes del motor mesurades | 0 | De la cerca a la compra |
| Ingressos atribuïts | No | Sí, la reserva amb el seu import |
| Mesura conforme al RGPD | Sense configurar | Consent Mode v2 |
Nota d'honestedat:els esdeveniments d'intenció no són reserves tancades. Un clic a «Reservar» és intenció; la reserva es mesura a part, al motor, amb el seu import. I la caiguda del rebot que vam veure no va ser mèrit de la web: és que abans es mesurava malament. No ho venem com un assoliment perquè no ho és.
Deixes de saber quant tràfic tens i comences a saber quant et costa cada reserva per canal. Que és l'única mètrica que decideix el teu pressupost de l'any que ve.
Saps quant et costa una reserva per cada canal? T'ho calculem gratis
El doble motor: optimitzem per a lesdues formesen què avui et reserven.
El 65% de les cerques complexes a Google ja inclouen AI Overview, i el 90% de les cites de ChatGPT no coincideixen amb el top 10 de Google. Són dues capes diferents, i cal treballar-les totes dues alhora.
MOTOR 1 · SEO I SEO LOCAL
Aparèixer a Google i al mapa
- Pàgines d'hotel que converteixen.Una pàgina per establiment i per tipus d'habitació, no una galeria genèrica. Descripcions escrites per a algú que dubta entre tres opcions, no per omplir.
- Fotos treballades de debò.Nom d'arxiu, alt i pes cuidats. A l'hostaleria la foto és el producte, i la majoria de webs d'hotel les puja tal com surten de la càmera.
- Preguntes freqüents a cada pàgina.«Hi ha pàrquing?», «S'admeten mascotes?», «A quina hora és el check-in?». Tot el que es pregunta abans de reservar, respost a la teva web i no només a la fitxa de l'OTA.
- Dades estructurades completes.
LodgingBusiness,Hotel,Room,FAQPageyReview. És el que permet a Google entendre els teus preus, serveis i valoració. - Contingut de destinació amb autor real.Els articles els signa algú de l'hotel: el director, el cap de cuina, el responsable de restaurant. Amb fitxa d'autor, biografia i marcatge
Person. És la diferència entre contingut amb autoritat i contingut de farciment, i és el que fa que un model d'IA et citi com a font i no com a anunci. - Fitxa de Google al màxim.El 55% del rànquing del Map Pack depèn de la proximitat i de la fitxa. Tots els atributs i serveis omplerts, no els quatre bàsics. Fotos actualitzades cada mes. Publicacions amb ofertes i esdeveniments. Preguntes i respostes pròpies, precarregades.
- Web i motor amb Core Web Vitals en verd.Amb Sitges Group vam abaixar l'LCP mòbil de 3,6 s a 1,6 s, i la conversió de la web va passar del 0,5% al 2,3%.
- I respondre ressenyes. Totes.
MOTOR 2 · GEO / IA
Que la IA et citi
Quan algú demana a ChatGPT o a Gemini «un hotel amb encant a la zona per a un cap de setmana», el model retorna dos o tres noms. O hi apareixes, o no existeixes.
- Schema
LodgingBusinessi dades estructurades que avui la majoria d'hotels no té - Contingut «answer-first» i
llms.txtperquè ChatGPT i Perplexity t'entenguin - Presència a les fonts que consulten els models generatius
- Seguiment de com et menciona la IA i millora contínua
Dada de suport ja publicada: amb Sitges Group, el SEO genera el 63% del tràfic i el 41% dels ingressos directes.
Per què respondre ressenyes no és opcional
Traducció: respondre ressenyes és la palanca de conversió més barata que tens, i sis de cada deu hotels la deixen sense tocar.
Si inverteixes a portar gent a la teva web, que la teva web sigui unaratera.
Aquest és el pas que més hotels se salten i el que més marge deixa. Pensa-hi: pagues SEO, pagues campanyes, treballes la fitxa de Google… i la gran majoria de la gent que arriba a la teva web se'n va sense reservar i sense deixar res. L'has pagada dues vegades: una per portar-la i una altra per tornar-la a portar.
L'imant.Ofereix alguna cosa concreta a canvi de l'email: un esmorzar gratis, un late check-out, un 10% en tarifa directa, una ampolla de vi de la zona. Valor percebut alt, cost real baix.
| Reserva de 2 nits per a 2 persones a 120 €/nit · 240 € d'ingrés | Cost |
|---|---|
| Si entra per OTA, al 18% de comissió | 43,20 € |
| Si entra per la teva web amb l'esmorzar regalat (4 × ~5 € de cost) | 20,00 € |
| I a més et queda l'email. L'OTA no te'l dóna. | +1 contacte |
La segona reserva d'aquell hoste et costa l'enviament d'un email. Pràcticament zero. I això és exactament el que va passar amb Sitges Group: les reserves repetides van pujar del 17% al 29%.
Els tres fluxos que muntem
Persecució de la primera reserva
Algú deixa l'email i no reserva. Seqüència automàtica de 3–4 emails amb l'oferta, prova social i urgència real, no falsa.
Cicle d'estada
Prearribada amb upsells (pàrquing, sopar, spa, upgrade), benvinguda, i postestada demanant la ressenya a la plataforma que t'interessi. Aquí l'email alimenta el SEO.
Audiència pròpia
Newsletter segmentada per origen, tipus d'hoste i temporada. Quan tinguis una setmana fluixa d'octubre, no abaixes la tarifa a Booking: escrius a la teva llista.
És l'única resposta real a l'estacionalitat. Una llista pròpia és el que et deixa omplir temporada baixa sense tocar el preu: amb Sitges Group, +12% d'ADR i +22 punts d'ocupació en temporada mitjana i baixa.
Primer defensa el teu nom.Després compra demanda.
Nivell 1 · Defensa de marca
Que ningú cobri comissió per un client que ja era teu
Escriu el nom del teu hotel a Google. És molt probable que abans de la teva web apareguin dos o tres agregadors pujant per la teva marca. Això és gent que ja t'havia triat, que ja anava a reservar amb tu, i que acaba entrant per un intermediari que et cobra comissió per un client que era teu.
| Via d'entrada | Cost |
|---|---|
| Per OTA, al 18% de comissió | 64,80 € |
| Per Google defensant la teva marca (CPC 0,40 €, conv. 4% → 25 clics) | 10,00 € |
| La mateixa reserva, més de sis vegades més barata | 6,5× |
Les campanyes de marca són les més barates i les que millor converteixen de tot el teu compte, perquè la intenció ja hi és. Amb Sitges Group, marca i metacerca juntes van donar un ROAS de 8,7× i van abaixar el CPA mitjà un 38%.
El CPC i la conversió de l'exemple són il·lustratius i depenen de la teva marca i el teu mercat. El ROAS i el CPA de Sitges Group són reals.
Nivell 2 · Cerca genèrica i amb intenció
Sortir a buscar demanda nova, per capes
- Hotel + localització: «hotel a Cadaqués», «hotel centre Sevilla»
- Hotel + característica: «hotel amb piscina climatitzada», «hotel pet friendly Madrid»
- Intenció de compra clara: «reservar hotel + zona», «escapada cap de setmana + zona»
- Nínxols rendibles: bodes, empresa, teletreball, retirs, grups
Nivell 3 · Metacercadors i Hotel Ads
Competir de tu a tu en el moment de la decisió
Google Hotel Ads et posa a la comparativa de preus amb la teva disponibilitat i tarifa real, competint de tu a tu amb les OTA en el moment exacte de la decisió. Costa més que l'orgànic (8–14%) però bastant menys que una OTA amb programa preferent. AccorHotels, amb estratègia de Hotel Ads, va reportar un +65% de reserves i un +84% d'ingressos interanual.
A Google captes qui ja et busca.A Meta crees qui et buscarà.
Una estada en hotel és una compra aspiracional. Ningú es desperta amb la necessitat urgent de reservar una escapada: li ve de gust en veure alguna cosa. Aquí és on treballa Meta, i per això el contingut no pot ser el mateix que als cercadors.
Contingut aspiracional real
L'habitació amb la llum de les set del matí, el plat del xef, la cala a deu minuts. No el hall buit.
Públics per moment de viatge
Escapada de parella, família amb nens, teletreball, bodes. Cadascun amb la seva creativitat i la seva tarifa.
Retargeting a l'abandonament del motor
Qui va arribar a veure tarifes i no va reservar és el teu públic més rendible — i només el tens si el pas 01 està fet.
Contingut que no ven de manera agressiva
Guies de destinació, itineraris, què fer en tres dies. L'enllaç per reservar va al final, com un «per cert».
Així fem créixer hotels, cadenes i càmpings.
Sitges Group · de jugar a camp contrari a amos del partit
| Mètrica | Abans | Després |
|---|---|---|
| Reserves directes sobre el total | 18% | 62% |
| Ingressos del canal directe | — | +244% en 9 mesos |
| Conversió de la web | 0,5% | 2,3% (×4,6) |
| CPA mitjà d'adquisició | — | −38% |
| ROAS en metacerca i marca | — | 8,7× |
| ADR | — | +12% |
| Ocupació en temporada mitjana/baixa | — | +22 punts |
| Reserves repetides | 17% | 29% |
| LCP mòbil | 3,6 s | 1,6 s |
El SEO genera el 63% del tràfic i el 41% dels ingressos directes. Valoració de 4,8★ amb més de 280 ressenyes verificades.
Resultats reals i verificables en hostaleria i turisme.Veure el cas de Sitges Group · veure el cas de la cadena hotelera · veure el cas del càmping de la Costa Brava · els 36 casos d'èxit
Els nostres 8 serveis, aplicats al teu hotel o allotjament.
01
Analítica & Dades
Cross-domain amb el teu motor de reserves: sabràs quina campanya porta cada reserva real, no tràfic directe inflat.
02
SEO & GEO
Posicionament a Google, Google Maps i motors d'IA: ChatGPT, Perplexity i Gemini.
03
Email & CRM
Captació d'email, persecució de la primera reserva i programa de repetició.
04
Paid Media
Google, Meta i metacerca (Trivago, TripAdvisor Ads) filtrats per no competir contra tu mateix.
05
Growth Marketing
Sistema de captació de reserva directa de principi a fi, amb el CAC sota control.
06
Content Engine
Contingut de destinació i experiència que educa l'hoste i posiciona el teu allotjament com a referent.
07
Desenvolupament Web & CRO
Web i motor d'alt rendiment (Lighthouse 95+) que converteix visites en reserves directes.
08
Productes IA
Agent d'atenció 24/7 per a consultes d'hostes, lead scoring i reporting: IA pròpia al servei de la teva ocupació.
Un hotel urbà, una cadena i un càmping no capten igual.
Ajustem missatge, canals i estacionalitat a la teva realitat.
De diagnòstic a reserves directes, en quatre passos.
Diagnòstic
Analitzem el teu mix de canals, la teva visibilitat a Google i a la IA, i la teva analítica real. Gratis, en 7 dies.
Estratègia
Pla per temporada, tipus d'hoste i canal, amb objectiu de cost per reserva i de mix directe/OTA.
Execució
Mesura, SEO, GEO, paid, email, contingut i web treballant com un sistema, no com peces soltes.
Mesura
Atribució fins a la reserva real al teu Digital Hub, no fins al «tràfic directe» inflat. Ajust continu.
Guies que ja hem publicat sobre SEO i GEO per a turisme.
No només ho diem: ho escrivim. Aquestes guies demostren la nostra experiència — i són part del motiu pel qual la IA ens cita.
Guia destacada
SEO local i GEO local: la guia completa
Què diferencia el SEO tradicional del SEO local i del GEO local, i per què el 55% del rànquing del Map Pack depèn de la teva fitxa de Google Business Profile. Amb el cas real de Grup Olivé: 800.000 impressions/mes.
Llegir la guiaPreu tancat, sense retainers ambigus.
Els mateixos plans productitzats de Cronuts, aplicats al teu hotel o allotjament. Sense permanències ambigües ni hores facturables.
Per a hotels o allotjaments que arrenquen un canal nou o validen un partner. Abast focalitzat.
- 1 disciplina (SEO · Paid · Content · Growth)
- Strategist sènior assignat
- Reunió mensual + comunicació Slack
- Digital Hub: trackers + cervell IA
- Eines premium incloses
- Ad spend gestionat fins a 10 K€/mes
- —Atribució server-side setup
- —Content Ops IA supervisada
Per a hotels i cadenes en fase d'escalat amb cicle comercial validat. Sistema complet.
- Fins a 2 disciplines combinades
- Squad sènior (strategist + especialista)
- Reunió mensual + Slack compartit
- Digital Hub: trackers + cervell IA en temps real
- Ad spend fins a 40 K€/mes
- Atribució server-side setup inclosa
- Content Ops IA supervisada (20 peces/set)
- Garantia d'entrega (sistema i mesura)
Per a cadenes multipropietat amb ad spend > 40 K€/mes o sistema growth E2E.
- Disciplines il·limitades combinades
- Squad dedicat (3-5 persones)
- Slack compartit + sync setmanal + async daily
- Digital Hub priority: trackers + cervell IA dedicat
- Ad spend > 40 K€/mes sense límit
- Productes IA paquetitzats inclosos
- QBR trimestral + garantia d'entrega
Per posar-hi context: l'Starter es paga movent deu punts del mix de canals en un hotel d'1,8 M€ d'ingrés per allotjament. Sitges Group en va moure quaranta-quatre.
La majoria d'agències parla d'IA. Nosaltres la construïm.
Consultora de growth marketing i IA amb més de 80 clients B2B des del 2018. Creem les eines d'IA que altres agències només mencionen.
| Agència generalista | cronuts.digital | |
|---|---|---|
| Punt de partida | Llançar campanyes | Mesurar l'embut, motor inclòs |
| Objectiu | Tràfic i impressions | Cost per reserva, canal a canal |
| Postura davant les OTA | L'accepta com a cost fix | Complementàries: optimitzem el mix |
| Canal propi | Poc treballat | Email i CRM com a eix de repetició |
| Visibilitat a ChatGPT / IA (GEO) | Rarament | Especialitat |
| Analítica amb motor de reserves | Tràfic directe sense explicar | Cross-domain fins a la reserva real |
| Permanència | Habitual | Pla inicial sense permanència |
El que diuen els qui ja treballen amb nosaltres.
El que pregunten hotels i càmpings — i el que li pregunten a la IA.
Com augmento les reserves directes sense sortir de les OTA?
No cal triar. Les OTA et donen abast; el teu canal directe et dóna marge. La via és abaixar el cost d'adquisició del canal propi: mesurar l'embut complet, defensar la teva marca a Google, treballar SEO i fitxa de Google, i muntar un CRM que capturi l'email i persegueixi la primera reserva. Cada punt del mix que mous cap a directe et deixa uns deu punts de marge sobre aquell ingrés. Sitges Group va moure 44 punts en 9 mesos.
Quanta comissió s'enduen realment les OTA?
Booking.com ronda el 15–17% i pot arribar al 25% amb programes de visibilitat. Expedia es mou entre el 15% i el 25% segons el model. Sumant placements preferents i publicitat interna, el cost efectiu del canal pot situar-se entre el 25% i el 42%. Una reserva pel teu canal, tot inclòs, sol quedar entre el 5% i el 12%.
Treballar el canal directe perjudica la meva posició a Booking?
No si es fa bé. Es tracta d'optimitzar el mix, no de buidar l'OTA: la paritat, la disponibilitat i el ritme de venda cal respectar-los. Sitges Group va passar del 18% al 62% de reserves directes sense abaixar ni un sol dia de Booking. El que fem és competir millor on sí que pots: la teva marca, la teva web i la teva base d'hostes.
Per què la meva analítica marca 0 conversions si tinc reserves cada dia?
Perquè ningú ha definit els esdeveniments de conversió, o perquè la reserva es tanca en un domini extern sense mesura creuada, o perquè el gestor de cookies no comunica el consentiment i les dades es descarten. Hi ha reserves; l'eina no les veu. És l'error més comú del sector i el primer que arreglem.
Com afecta el meu motor de reserves a l'analítica?
Si és en un altre domini, i gairebé sempre hi és, la teva analítica perd el rastre just quan la persona va a pagar. S'arregla instal·lant un contenidor d'etiquetes dins del mateix motor i connectant-lo per mesura creuada amb la teva web. Així registres l'embut complet, inclosa la reserva amb el seu import, encara que passi fora del teu domini.
Per a què vull els emails dels meus hostes?
Per a tres coses, en aquest ordre: tancar la primera reserva de qui va visitar la teva web i no va reservar, fer upsell abans de l'arribada (pàrquing, sopar, spa, upgrade), i tenir una audiència a qui escriure quan tinguis una setmana fluixa, en lloc d'abaixar la tarifa a Booking. És el canal amb el cost d'adquisició més baix que existeix: entre un 2% i un 4%. Amb Sitges Group va portar les reserves repetides del 17% al 29%.
Com aconsegueixo que ChatGPT recomani el meu hotel?
Sent una font clara i verificable: pàgines d'hotel amb dades estructurades (LodgingBusiness, Room, FAQPage), contingut answer-first,llms.txt, articles de destinació signats per algú real de l'equip, fitxa de Google completa, ressenyes treballades i presència a les fonts que consulten els models. Això és GEO, i a l'hoteleria gairebé ningú ho treballa encara.
Val la pena Google Hotel Ads?
Depèn de la teva alternativa. Com a canal costa entre un 8% i un 14%, bastant menys que una OTA amb programa preferent, i et situa a la comparativa de preus en el moment exacte de la decisió. Funciona millor quan ja tens bé la mesura i la defensa de marca: si no, compres tràfic que no saps atribuir.
Com gestioneu l'estacionalitat?
Amb dues palanques. La primera és el contingut i el SEO per temporada, per captar demanda de mesos vall amb mesos d'antelació. La segona, i més rendible, és la llista pròpia: una audiència a qui escriure quan falta ocupació, en lloc d'abaixar el preu. Amb Sitges Group: +12% d'ADR i +22 punts d'ocupació en temporada mitjana i baixa.
Quant tardo a veure resultats?
Depèn del canal. Defensa de marca i paid: setmanes. Email i CRM: el primer flux comença a retornar el primer mes. SEO i GEO: autoritat entre el mes 3 i el 6, amb creixement a partir del mes 4. La mesura és immediata, i és la que fa que tota la resta sigui optimitzable. Amb Sitges Group, el salt gran de canal directe es va consolidar en 9 mesos.
Quant costa el màrqueting digital per a un hotel o càmping?
Els nostres plans comencen a 1.500 €/mes (Starter) i 3.500 €/mes (Grow, amb garantia d'entrega). Per posar-hi context: en un hotel amb 1,8 M€ d'ingrés per allotjament, moure deu punts del mix de canals suposa uns 18.400 € anuals de marge. El pla es paga sol amb això.
Sou una agència de màrqueting digital per a hotels?
Ens defineixes millor com unaconsultora de growth marketing i IAque com una agència a l'ús. Fem captació amb estratègia, criteri de negoci i IA pròpia. I comencem per mesurar, no per facturar campanyes.
Treballeu amb cadenes, càmpings, glampings i lloguer vacacional?
Sí, amb tots. Des d'hotels independents i cases rurals fins a cadenes multipropietat i càmpings. El que avaluem no és la mida, sinó si hi ha voluntat de construir canal propi.
Què inclou el diagnòstic gratuït?
En 7 dies t'enviem què responen Google i la IA quan algú busca un allotjament com el teu a la teva zona, com et veu davant les OTA i la teva competència directa, què està trencat a la teva mesura i quines reserves no estàs veient, i tres accions concretes per recuperar marge del canal directe. Gratis, confidencial i sense compromís.
Saps quant et costa cada reserva,canal per canal?
Demana'ns el diagnòstic gratuït. En 7 dies t'enviem el teu mix de canals, el que se t'està escapant en mesura i les tres palanques amb més marge.
- Què respon ChatGPT quan busquen un hotel com el teu
- Com et veu davant les OTA i la teva competència directa
- Què està trencat a la teva mesura i quines reserves no estàs veient
- Tres accions per recuperar marge del canal directe
Responem en menys de 24 h · CET · Pla inicial sense permanència